(一)工作職責:
(1)職責一
職責表述:負責日常營運管理
工作任務:
1.全面負責門店的經營管理工作。協調各門店與公司其他部門的關係,做好上級領導交辦的工作。
2.負責制定門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,並對月度、年度經營情況分析。
3.制定服務標準程式和操作規程。檢查下屬個崗位人員的服務態度、服務流程,保證食品的質量,促使各門店做好衛生清潔工作,開展經常性防火、安全教育。
(2)職責二
職責表述:組織制訂銷售計劃,並負責督促實施銷售計劃
1.組織制訂銷售計劃,並負責督促實施銷售計劃,完成銷售目標。
2.負責組織門店產品收發貨的車輛調配;
3.定期與重要客戶保持良好溝通,維護客戶關係;
4.負責組織公司的銷售宣傳與品牌推廣
(3)職責三
職責表述:利潤管理
1.與財務部配合做出每年的預算和月計劃,研究擴大銷售量,增加經營收入
2.根據市場情況和季節擬定並組織食品的更換計劃,控制食品、飲品標準規格和要求,正確控制毛利率和成本。
3.瞭解市場動向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制經營成本,降低營業費用,從而確保營業指標和利潤指標的完成。
4.抓好裝置、設施維修保養,確保各種設施處於完好狀態,並得到正確使用,防止發生事故,少維修費用。
(4)職責四
職責表述:部門內部的管理
1.與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調動、開除員工,並負責組織部門員工的業務和衛生知識的培訓工作。
2.主持日常和定期的部門會議,經常檢討業務狀況,及時調整,完善經營措施,參加公司部門經理會議。
(二)核心許可權:
1、銷售計劃稽核權。
2、市場推廣方案、調研方案稽核權。
3、新產品開發立項建議權。
4、銷售價格制定參與權。
5、對所屬下級在本部門調配、獎懲權和任免的提名權、考核評價權。
(三)素質特徵:
1. 熱愛餐飲事業,具有執著的敬業精神和高度的責任感。
2. 具有大專水平或有豐富餐飲管理經驗,有紮實的專業知識與業務技能
3. 有良好的個人修養與道德品質,作風正派,生活嚴謹
4. 熟悉餐飲業相關法律法規、總公司制定的直營店各項規章制度,熟悉餐飲管理工作方式
5. 具有較強的管理能力、社交能力、組織領導能力、協調能力、督導下屬能力,實際工作能力和語言文字能力
6. 有相應的餐飲財務管理知識。
7. 公平、公正、公開。
(一)工作職責:
(1)職責一
職責表述:負責日常營運管理
工作任務:
1.全面負責門店的經營管理工作。協調各門店與公司其他部門的關係,做好上級領導交辦的工作。
2.負責制定門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,並對月度、年度經營情況分析。
3.制定服務標準程式和操作規程。檢查下屬個崗位人員的服務態度、服務流程,保證食品的質量,促使各門店做好衛生清潔工作,開展經常性防火、安全教育。
(2)職責二
職責表述:組織制訂銷售計劃,並負責督促實施銷售計劃
工作任務:
1.組織制訂銷售計劃,並負責督促實施銷售計劃,完成銷售目標。
2.負責組織門店產品收發貨的車輛調配;
3.定期與重要客戶保持良好溝通,維護客戶關係;
4.負責組織公司的銷售宣傳與品牌推廣
(3)職責三
職責表述:利潤管理
工作任務:
1.與財務部配合做出每年的預算和月計劃,研究擴大銷售量,增加經營收入
2.根據市場情況和季節擬定並組織食品的更換計劃,控制食品、飲品標準規格和要求,正確控制毛利率和成本。
3.瞭解市場動向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制經營成本,降低營業費用,從而確保營業指標和利潤指標的完成。
4.抓好裝置、設施維修保養,確保各種設施處於完好狀態,並得到正確使用,防止發生事故,少維修費用。
(4)職責四
職責表述:部門內部的管理
工作任務:
1.與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調動、開除員工,並負責組織部門員工的業務和衛生知識的培訓工作。
2.主持日常和定期的部門會議,經常檢討業務狀況,及時調整,完善經營措施,參加公司部門經理會議。
(二)核心許可權:
1、銷售計劃稽核權。
2、市場推廣方案、調研方案稽核權。
3、新產品開發立項建議權。
4、銷售價格制定參與權。
5、對所屬下級在本部門調配、獎懲權和任免的提名權、考核評價權。
(三)素質特徵:
1. 熱愛餐飲事業,具有執著的敬業精神和高度的責任感。
2. 具有大專水平或有豐富餐飲管理經驗,有紮實的專業知識與業務技能
3. 有良好的個人修養與道德品質,作風正派,生活嚴謹
4. 熟悉餐飲業相關法律法規、總公司制定的直營店各項規章制度,熟悉餐飲管理工作方式
5. 具有較強的管理能力、社交能力、組織領導能力、協調能力、督導下屬能力,實際工作能力和語言文字能力
6. 有相應的餐飲財務管理知識。
7. 公平、公正、公開。