做好一名業務主管,一般從以下幾個方面來考慮和改進。
首先要了解自己的角色定位,也就是知道業務主管是做什麼的?業務主管就是對下要帶你的業務團隊,業務員解決不了的問題你得幫解決,監督業務員的工作,做好與業務員的溝通工作,對上要與你的上司和老闆關係融洽,自己也要開展一些業務,
第二,提高自己的溝通能力和演講和呈現技巧
業務這一塊是萬變不離其中的東西。主要是溝通力,和勤奮。跑業務的有一句俗話“一張嘴,兩條腿”。要注意團隊計程車氣。和銷售文化的管理。管理好銷售員的心理,你就成功一大半了。讓他們堅信產品是優秀的,對自己的前景寄託在公司上面。培養他們的忠誠度。
管理就是設計和保持一個良好的環境,使人在群體裡高效率地完成經營目標,管理的物件是人,但每個人都有本位意識及惰性,作為領導者你必須“以欣賞的眼光看待銷售人員,以教練的心態幫助銷售人員”,要真正做到以人為本。
第一個層面,想辦法讓遠端銷售人員能獲得成就感。
第二個層面,遠端銷售人員要能感到有歸宿感。這就需要大區經理進行情感管理。
第三個層面,讓遠端銷售人員擁有安全感。
第三,要訓練自己成功的思維方式
何謂成功的思維方式,講起來比較抽象,可以結合下面的例子理解。如日常的工作心態,成功者是主動尋找工作中可以精進的地方,不懈努力,力求完美,而失敗者則是多一事不如少一事,上級詢問檢核時才忙著掩蓋推託;在工作因客觀因素遇到困難時,成功者忽略客觀困難,尋找目前可以著力的地方盡一切努力改善局面,而失敗者則拿客觀因素當藉口,怨天憂人;當工作出現失誤時,成功者是先控制負面影響,通知上級,承擔應負責任。
第四,要學會時間管理
管理的大忌是掉入瑣事纏身的陷阱而忽略了培訓、檢核、與業代溝通、自我素質提升等重要工作,最後形成惡性迴圈,永遠是手忙腳亂,漏洞百出。用必要的時間管理約束自己,“強迫”自己記日記回顧每天的工作時間分配是否合理,“強迫”自己每天做出次日的工作計劃,“強迫”自己“做重要的事”,久而久之形成良性迴圈,主管才稱得上開始成熟。
第五、提高自己的分析提煉能力
銷售主管尤其需要這種能力,從紛繁複雜的市場現象中發現關鍵所在,匯出市場策略;從業代的業績報表和日常表現中發現制度的空白點,進一步完善制度。這種對事的分析能力可幫助主管明確工作思路。人們的喜怒哀樂總是圍繞成就感、工作環境、個人發展三個因素,員工的工作績效=能力水平×技能水平×任務理解程度×決心×信心×努力程度×成就感和責任心×不可控因素,對人的分析能力更能促進管理效率的提升。
第六.努力協調各種關係的能力
銷售主管想做好工作,需要各方面的配合:上級的信任、下級的敬畏、同事的幫助,人際關係處理起著主導作用。這方面的書籍已經很多,在此不再贅述。有一點需要記住:靠技巧獲得別人的信任總是暫時的,誠實、樂觀、樂於助人、理智的人格魅力才是處理人際關係的真正法寶。
做好一名業務主管,一般從以下幾個方面來考慮和改進。
首先要了解自己的角色定位,也就是知道業務主管是做什麼的?業務主管就是對下要帶你的業務團隊,業務員解決不了的問題你得幫解決,監督業務員的工作,做好與業務員的溝通工作,對上要與你的上司和老闆關係融洽,自己也要開展一些業務,
第二,提高自己的溝通能力和演講和呈現技巧
業務這一塊是萬變不離其中的東西。主要是溝通力,和勤奮。跑業務的有一句俗話“一張嘴,兩條腿”。要注意團隊計程車氣。和銷售文化的管理。管理好銷售員的心理,你就成功一大半了。讓他們堅信產品是優秀的,對自己的前景寄託在公司上面。培養他們的忠誠度。
管理就是設計和保持一個良好的環境,使人在群體裡高效率地完成經營目標,管理的物件是人,但每個人都有本位意識及惰性,作為領導者你必須“以欣賞的眼光看待銷售人員,以教練的心態幫助銷售人員”,要真正做到以人為本。
第一個層面,想辦法讓遠端銷售人員能獲得成就感。
第二個層面,遠端銷售人員要能感到有歸宿感。這就需要大區經理進行情感管理。
第三個層面,讓遠端銷售人員擁有安全感。
第三,要訓練自己成功的思維方式
何謂成功的思維方式,講起來比較抽象,可以結合下面的例子理解。如日常的工作心態,成功者是主動尋找工作中可以精進的地方,不懈努力,力求完美,而失敗者則是多一事不如少一事,上級詢問檢核時才忙著掩蓋推託;在工作因客觀因素遇到困難時,成功者忽略客觀困難,尋找目前可以著力的地方盡一切努力改善局面,而失敗者則拿客觀因素當藉口,怨天憂人;當工作出現失誤時,成功者是先控制負面影響,通知上級,承擔應負責任。
第四,要學會時間管理
管理的大忌是掉入瑣事纏身的陷阱而忽略了培訓、檢核、與業代溝通、自我素質提升等重要工作,最後形成惡性迴圈,永遠是手忙腳亂,漏洞百出。用必要的時間管理約束自己,“強迫”自己記日記回顧每天的工作時間分配是否合理,“強迫”自己每天做出次日的工作計劃,“強迫”自己“做重要的事”,久而久之形成良性迴圈,主管才稱得上開始成熟。
第五、提高自己的分析提煉能力
銷售主管尤其需要這種能力,從紛繁複雜的市場現象中發現關鍵所在,匯出市場策略;從業代的業績報表和日常表現中發現制度的空白點,進一步完善制度。這種對事的分析能力可幫助主管明確工作思路。人們的喜怒哀樂總是圍繞成就感、工作環境、個人發展三個因素,員工的工作績效=能力水平×技能水平×任務理解程度×決心×信心×努力程度×成就感和責任心×不可控因素,對人的分析能力更能促進管理效率的提升。
第六.努力協調各種關係的能力
銷售主管想做好工作,需要各方面的配合:上級的信任、下級的敬畏、同事的幫助,人際關係處理起著主導作用。這方面的書籍已經很多,在此不再贅述。有一點需要記住:靠技巧獲得別人的信任總是暫時的,誠實、樂觀、樂於助人、理智的人格魅力才是處理人際關係的真正法寶。