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  • 1 # 古城有你答

    一、為什麼老員工難管理?

    正如題主所說,工作年限與領導差不多,甚至比領導長的員工,在今天的職場中,已經不再是新鮮事了。按資排輩的職場規律,已經越來越不好用了。

    在這些老員工的心裡,上了這麼久的班,結果也沒升個一官半職,自然就會有情緒。再加上這個年紀的人,生活上也大都“上有老下有小”,於是很容易出現工作懈怠,“支不動”的情況。

    在稻盛和夫的《幹法》一書中,這種就是典型的“不可燃型”員工。即使你手裡有一團火,也無法點燃對方工作的熱情。

    你可能用過了很多辦法,比如說和對方談心、加強獎懲措施,制定管理流程等等。可總無法和對方達成共識。你想要的結果,對方做不到;反而你的疏漏,總會被他拿來當話柄。

    【建議一】把他手頭重要的工作交給其他人,確保部門的正常運轉。

    【建議二】和主管領導或者公司的人力部門溝通,尋求建議。

    但這些都是將關係越搞越僵的方法,弄不好最後會落一身埋怨,讓其他員工對你也有了意見。

    有沒有能實現雙贏的方法呢?

    必須有的:那就是從你的方面,不要把對方放在對立面上。將他爭取到自己的戰線上,從而實現共贏的合作關係。

    二、其實你的心理也有忌憚

    因為對方是老資歷,你有可能會不好意思直接給他提要求。或者已經先入為主地認為:對方不好管了。這就給你們之間的關係,設定了“不好”的前提。

    那該怎麼做呢?

    1、首先,你要清楚,職場關係更多的是一種合作,然後才是誰領導誰的問題。也就是說,你和團隊成員之間,本身是一種合作的關係。這樣才會實現“雙贏”的局面。

    因此,你和這位老員工,要在看待對方的問題上,達成一致:在彼此瞭解的基礎上,欣賞彼此、求同存異。

    比如說,對方雖然表面上看起來,不迴應你的安排。有沒有可能是因為他的工作經驗比較豐富,所以做事更謹慎,更穩健呢?再加上過了有可能被提拔的年齡,所以就不太愛冒頭,表現得很積極了。

    如果是這樣,作為領導的你,就可以給他更多的資源和鼓勵,幫助他釋放更多的能量和優勢。

    對於處理職場中的關係,我想給你兩點建議。第一點是對權威的理解,第二點是角色轉換。

    2、其次,努力設定自己的“權威”。

    請你反思一下自己:你的權威是來自你的實力,還是你的職位?

    如果僅僅因為你所在的位置,就說自己有管理的權威。那麼,很難服眾,出現“不聽話”的員工也就很自然了。

    真正的權威從哪裡啦?一是你的專業能力,二是你的人格魅力。

    比如說,團隊遇到了難題,你的意見總能讓大家認為“是最好的方案”(不是溜鬚拍馬的那種),這是專業能力的方面。團隊跟著你加班加點,卻能毫無怨言,這是人格魅力的方面。

    那麼,你能做些什麼,從這兩方面提升自己的權威呢?

    3、最後,請你嘗試做一次“角色轉換”。

    不要時時刻刻把自己當做“下命令”的領導,而是在合適的場合,與團隊員工並肩作戰,給大家一個和你是一起的感覺。

    比如說,開會。

    總之,要征服一個看起來不配合員工,潛移默化比強硬手段好。而通過了解對方、樹立權威,嘗試角色轉換的方式,你的領導魅力會越來越強,自然團隊的凝聚力也會越來越有力量!

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