什麼是終端，終端是指產品銷售渠道的最末端，是產品到達消費者完成交易的最終埠，是商品與消費者面對面的展示和交易的場地。
那麼我們到底該如何做終端呢？
終端必須要做！
只有做好終端，我們才能成功突圍；
只有做終端，我們才能置之死地而後生，最後佔領終端、站領市場。
對於任何品牌的終端來說，雖然形象統一、貨品統一、定位統一，但是不同的終端，體現不同的品牌價值。
做終端就是做【服務】：
透過服務呈現品牌價值、傳遞信任，服務做到全面、周到，產品就會有價值。要做好服務，我們必須先熟悉我們的品牌特性：
我們品牌的消費人群定位、及不同區域市場的需求，而且還要了解市場同類競爭的產品，包括其團隊的優劣勢、產品的的優缺點、廣告的資訊量、整體服務流程(售前/售中/售後)，以及其獨特點等等。知己知彼才能精準掌控市場。
人們常說：“三流導購賣品牌，二流導購賣產品，一流導購賣服務”。我們要學習只賣服務，在終端做好服務！
服務是品牌在終端的的生命線，必須從點滴做起，從細節做起，從客戶的感受做起！每個操作流程，每一次個人行為，都要規範細緻，要讓終端客戶感受到我們的用心服務，感受到我們的優勢，這就要求我們自己必須要做好紮實功課，以終端客戶的滿意為首要目標，從日常的服務中體會到我們真誠的服務。才能將品牌美譽度透過口碑擴散。
做終端就是做【關係】：
這裡所說的關係，就是客情，客情是維護終端的必要手段，維護好了終端則依賴於客情關係的良好發展，終端也會像紐帶一樣在一定意義上可以使客情關係加深。如果終端銷售人員客情關係做不好，就會形成該銷售人員不論從事銷售行業三年還是五年，幾片沒有轉介紹和回單現象。
終端客情關係的建立需要耐心、信心和毅力。我們可以透過贈送小禮品、傳遞慰問資訊等方式與終端客戶建立良好關係，以便最大限度的透過終端客戶傳遞我們的品牌以及該銷售人員的個人品牌。同時也能及時的瞭解我們品牌在終端的使用效果、反饋資訊，及售後相關問題可得到及時處理，也便於從終端對競爭品牌的動態和宣傳資訊加以收集，及時反饋，有效採取措施應對。終端的客情必不可少，做客情就是為了使終端更好的為銷售服務。
做終端就是做【推廣】：
正如老子所言：“天下大事必做於細，天下難事必做於易”。
做推廣就要注重細節，誰細節做的完美，誰就是贏家！
好的產品要想賣得好，還要看推廣做得好不好。
不光是廣告投入，還要學會造勢和借勢，【讓美國總統為自己做廣告】這則流傳於營銷界的經典“借勢”案例三次創新、三次成功。名人效應、口碑傳播也很重要。對於我們來說就要利用自身的優勢加強展示、不斷創新。要能從小事做起、從點滴做起、從細節做起；做好終端POP廣告、軟文化宣傳展示、情景案例展示、證明證書展示、區域重點宣傳以及特定的資訊宣傳展示…在一定程度上達到推廣目的，在做好終端推廣傳播時，要確保資訊釋出最大化、利益點最大化；形成強大的張力，增加品牌的暴光率，有效推動終端銷售。
做終端就是做【促銷】：
終端做得好不好，必要促銷必不可少！
促銷要有針對性，掌握好促銷的目的，選擇適合的促銷手段適合，以及擁有經驗豐富的促銷人員，計劃好促銷成本、選擇好贈品，有足夠的吸引力。禮品的目的是增加公司產品的附加值提高顧客的滿意度。
做終端就是做【人】：
做人就是做學問,人做好了,學問做好了,做好終端絕不是問題.
我們要用心做人，盡心做事！腳踏實地，才可能充分發揮聰明才智，把事情做到極致。我們的終端客戶層次複雜，加上特定的環境，要做好終端還需要有豐富的知識架構，包括：
天文、地理寬廣的知識面；
良好的職業素質、個人綜合素養；
友好的交談方式、善於察言觀色、換位思考，從不同的角度去認識問題；
時刻保持良好的心態，用自己對事業的熱愛程度、專注程度打動客戶。
只有擁有了這些，我們才能戰無不勝，才能達到終端客戶的“最終信任”，從而達成我們做終端的終級目標。終端就是這樣，一個需要我們堅持、努力、付出才能做好的一份工作，請相信我們自己！
什麼是終端，終端是指產品銷售渠道的最末端，是產品到達消費者完成交易的最終埠，是商品與消費者面對面的展示和交易的場地。
那麼我們到底該如何做終端呢？
終端必須要做！
只有做好終端，我們才能成功突圍；
只有做終端，我們才能置之死地而後生，最後佔領終端、站領市場。
對於任何品牌的終端來說，雖然形象統一、貨品統一、定位統一，但是不同的終端，體現不同的品牌價值。
做終端就是做【服務】：
透過服務呈現品牌價值、傳遞信任，服務做到全面、周到，產品就會有價值。要做好服務，我們必須先熟悉我們的品牌特性：
我們品牌的消費人群定位、及不同區域市場的需求，而且還要了解市場同類競爭的產品，包括其團隊的優劣勢、產品的的優缺點、廣告的資訊量、整體服務流程(售前/售中/售後)，以及其獨特點等等。知己知彼才能精準掌控市場。
人們常說：“三流導購賣品牌，二流導購賣產品，一流導購賣服務”。我們要學習只賣服務，在終端做好服務！
服務是品牌在終端的的生命線，必須從點滴做起，從細節做起，從客戶的感受做起！每個操作流程，每一次個人行為，都要規範細緻，要讓終端客戶感受到我們的用心服務，感受到我們的優勢，這就要求我們自己必須要做好紮實功課，以終端客戶的滿意為首要目標，從日常的服務中體會到我們真誠的服務。才能將品牌美譽度透過口碑擴散。
做終端就是做【關係】：
這裡所說的關係，就是客情，客情是維護終端的必要手段，維護好了終端則依賴於客情關係的良好發展，終端也會像紐帶一樣在一定意義上可以使客情關係加深。如果終端銷售人員客情關係做不好，就會形成該銷售人員不論從事銷售行業三年還是五年，幾片沒有轉介紹和回單現象。
終端客情關係的建立需要耐心、信心和毅力。我們可以透過贈送小禮品、傳遞慰問資訊等方式與終端客戶建立良好關係，以便最大限度的透過終端客戶傳遞我們的品牌以及該銷售人員的個人品牌。同時也能及時的瞭解我們品牌在終端的使用效果、反饋資訊，及售後相關問題可得到及時處理，也便於從終端對競爭品牌的動態和宣傳資訊加以收集，及時反饋，有效採取措施應對。終端的客情必不可少，做客情就是為了使終端更好的為銷售服務。
做終端就是做【推廣】：
正如老子所言：“天下大事必做於細，天下難事必做於易”。
做推廣就要注重細節，誰細節做的完美，誰就是贏家！
好的產品要想賣得好，還要看推廣做得好不好。
不光是廣告投入，還要學會造勢和借勢，【讓美國總統為自己做廣告】這則流傳於營銷界的經典“借勢”案例三次創新、三次成功。名人效應、口碑傳播也很重要。對於我們來說就要利用自身的優勢加強展示、不斷創新。要能從小事做起、從點滴做起、從細節做起；做好終端POP廣告、軟文化宣傳展示、情景案例展示、證明證書展示、區域重點宣傳以及特定的資訊宣傳展示…在一定程度上達到推廣目的，在做好終端推廣傳播時，要確保資訊釋出最大化、利益點最大化；形成強大的張力，增加品牌的暴光率，有效推動終端銷售。
做終端就是做【促銷】：
終端做得好不好，必要促銷必不可少！
促銷要有針對性，掌握好促銷的目的，選擇適合的促銷手段適合，以及擁有經驗豐富的促銷人員，計劃好促銷成本、選擇好贈品，有足夠的吸引力。禮品的目的是增加公司產品的附加值提高顧客的滿意度。
做終端就是做【人】：
做人就是做學問,人做好了,學問做好了,做好終端絕不是問題.
我們要用心做人，盡心做事！腳踏實地，才可能充分發揮聰明才智，把事情做到極致。我們的終端客戶層次複雜，加上特定的環境，要做好終端還需要有豐富的知識架構，包括：
天文、地理寬廣的知識面；
良好的職業素質、個人綜合素養；
友好的交談方式、善於察言觀色、換位思考，從不同的角度去認識問題；
時刻保持良好的心態，用自己對事業的熱愛程度、專注程度打動客戶。
只有擁有了這些，我們才能戰無不勝，才能達到終端客戶的“最終信任”，從而達成我們做終端的終級目標。終端就是這樣，一個需要我們堅持、努力、付出才能做好的一份工作，請相信我們自己！