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1 # 舞動靈魂706
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2 # 盤創企業策劃
使用者受用,粉絲經濟(借鑑小米營銷)。
要轉變思維模式,要將使用者變成粉絲,讓使用者有參與感,然後利用粉絲,打造出新的商業模式。
企業都將自己的使用者當做粉絲。
如何將使用者變成粉絲?內容主要在於理念上,理念比干貨更重要。
關於使用者受用
馬斯洛的需求理論認為,人有五個層次的需求,分別是生存需要,安全需要,歸屬和社交需要,尊重的需要,自我實現的需要。
任何公司所做的拉攏使用者的行為,都逃脫不了這五個層面。
1.用物品
生存需求是人的第一位需求。現在社會,生存需求的意義已經不再是生存了,而是演變成物質需求了。無論貧富,只要是個人都有這個需求,只是程度和型別上不同。比如,有的人好手機,有的人好某種精緻的小物品,有的人好一本書而已。
所以,用物品來調性使用者,永遠都是有效的。只不過要把握使用者的特性,看他是好手機這口,還是好精緻的禮物這口,或者其他的重口味小玩意。邏輯思維的羅胖子,深諳此道,總能恰到好處的拿出好玩意來調戲使用者,小小的玩意就能讓使用者瞬間高潮。
2.用思維
物品什麼的使用者已經有了。好吧,升級下,第二個需求,安全需求,安全需求可是永無止境的,人只要活著,就有安全需求。
原始社會,給個武器,就能滿足安全需求。現代人的安全需求用什麼來實現,對,要用知識和思想。
很好,終於找到你的G點了,時不時給你提供點思想營養和知識乾貨,你會不會很“快樂”。
還舉羅胖的例子,每日傳播的60秒的思想外加一篇文章,俘虜了多少社會精英啊。
假如你是賣化妝品的,別傻逼呵呵的在給使用者發廣告資訊了,能不能傳授使用者美容技巧和保養知識。給使用者傳遞知識,用這些和使用者互動,他豈能不認可你!
3.用交往
歸屬和社會交往,是人第三個層次的需求。為毛有這麼多的社交應用,熟人間的、陌生人間的、相同興趣人之間的,就是因為人的這種社交需求。
在這一點上,玩的最嗨的,當屬小米。小米不惜下重金舉辦米粉節,米粉線下同城活動,以及高大上的釋出會,就是要讓粉絲們相互聯接起來,讓他們感覺到自己是一個群體,有歸屬感。 OK,請不要再拒使用者於千里之外,發動各種資源讓你的使用者和你們聚在一起,和他們互動,讓他們覺得他們和你是一個特殊的圈子的人。以後,請不要再怕麻煩,不要再覺得把錢投到這裡是浪費,在和使用者交往中投入的每一分錢都是有價值的,並且獲得的回報不是用金錢可以衡量的。
4.用情感
阿里巴巴上市,誰是敲鐘人。不是馬雲,是阿里巴巴的八個使用者,確切說是阿里巴巴的所有使用者。這麼榮耀的時刻,馬雲把這它讓出來給自己的使用者,目的是什麼呢?他是在給阿里巴巴的所有使用者尊重的感覺。還拿小米說事(是不是要給雷軍要點廣告費用的說),小米舉辦的米粉節,邀請到的使用者受到的是嘉賓的待遇,他們才是活動的主角;在牛逼的央視上做廣告,宣傳的也還是粉絲,而不是自己的產品。
就是他們這樣的一種尊重行為,不知籠絡了多少使用者的心,俘獲了多少粉絲,讓他們死心塌地的忠誠於自。做到尊重使用者很難吧,一點都不難。在你的產品設計、流通、使用及報廢的全流程中,加入你們的情感(是真加入情感,加入真情感),使用者就會感受到被尊重。有了被尊重,你們的關係就從使用者變成了粉絲。至於具體怎麼做,就不用說了吧,稍微動動腦子就能想到,實在想不到,請找度娘。
5.用價值
人的需求中,最難搞定的就是自我實現的需求。到這個層次,先說一下,對大部分的產品或者企業來說,把上面四點全部用到,就已經能把使用者把玩到嗨了,完全沒有必要也很難運用這個層別的方式。
關於這點,說句實在話,我也不知道到底該如何運用,或者說,不知道該如何用語言描述出該如何運用,哈哈,是不是有點太忽悠了。
一句話總結全文,給你的使用者提供他想要的,滿足他的各層級需求,他必然跟隨你!再送一句話,未來的經濟必然是社群經濟,誰能籠絡到一批粉絲,打造一個牢固的社群,誰就活的滋潤。
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3 # 哈哥創業
說白了,就是從粉絲中賺到真金白銀。
簡單來說就是達到吸引,留住,啟用,成交,復購,裂變這七件事。
關鍵是價值,必須向粉絲持續輸出價值。如何去做,網際網路時代,不過就是向外輸出文章,圖片,影片等,但這些內容必須要有實實在在的乾貨才行。
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4 # 艾特你運營醬莉莉
粉絲營銷是一種網路營銷方式。
粉絲營銷(Fans marketing)是指企業利用優秀的產品或企業知名度拉攏龐大的消費者群體作為粉絲,利用粉絲相互傳導的方式,達到營銷目的的商業理念。現在也被用於電影營銷方面,指利用明星的知名度吸引觀眾觀看影片,利用粉絲相互傳導的方式,達到營銷目的。
如果你是賣手機店的老闆,你 要先去了解你的粉絲喜歡什麼,然後去做有關的活動,吸引他們讓他們和你產生互動,傳遞你產品的價值,將你需要達到的效果及目的和他們需求結合在一起,進而得到更好的轉化,你可以透過各種活動及促銷手段提升個人的行業名氣,推出品牌影響力。
粉絲營銷最終價值依賴於你有什麼樣的優質內容,能否吸引到你的粉絲,能否讓他們成為你的忠實粉絲,而不是瞬間轉粉,還是在於內功,現在的粉絲被各大領域的達人佔有,包括網紅達人、技術達人、搞笑達人、舞蹈達人、音樂達人等等各式各樣的圈子社群很多,你如何突出叢圍這個是關鍵,你是不是行業標杆有各種考核標準,有各種V等著你們來認證,這樣推動了廣告行業和新媒體的發展。
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要轉變思維模式,要將使用者變成粉絲,讓使用者有參與感,然後利用粉絲,打造出新的商業模式。 企業都將自己的使用者當做粉絲。 如何將使用者變成粉絲?內容主要在於理念上,理念比干貨更重要。 關於使用者受用 馬斯洛的需求理論認為,人有五個層次的需求,分別是生存需要,安全需要,歸屬和社交需要,尊重的需要,自我實現的需要。 任何公司所做的拉攏使用者的行為,都逃脫不了這五個層面。 1.用物品 生存需求是人的第一位需求。現在社會,生存需求的意義已經不再是生存了,而是演變成物質需求了。無論貧富,只要是個人都有這個需求,只是程度和型別上不同。比如,有的人好手機,有的人好某種精緻的小物品,有的人好一本書而已。 所以,用物品來調性使用者,永遠都是有效的。只不過要把握使用者的特性,看他是好手機這口,還是好精緻的禮物這口,或者其他的重口味小玩意。邏輯思維的羅胖子,深諳此道,總能恰到好處的拿出好玩意來調戲使用者,小小的玩意就能讓使用者瞬間高潮。 2.用思維 物品什麼的使用者已經有了。好吧,升級下,第二個需求,安全需求,安全需求可是永無止境的,人只要活著,就有安全需求。 原始社會,給個武器,就能滿足安全需求。現代人的安全需求用什麼來實現,對,要用知識和思想。 很好,終於找到你的G點了,時不時給你提供點思想營養和知識乾貨,你會不會很“快樂”。 還舉羅胖的例子,每日傳播的60秒的思想外加一篇文章,俘虜了多少社會精英啊。 假如你是賣化妝品的,別傻逼呵呵的在給使用者發廣告資訊了,能不能傳授使用者美容技巧和保養知識。給使用者傳遞知識,用這些和使用者互動,他豈能不認可你! 3.用交往 歸屬和社會交往,是人第三個層次的需求。為毛有這麼多的社交應用,熟人間的、陌生人間的、相同興趣人之間的,就是因為人的這種社交需求。 在這一點上,玩的最嗨的,當屬小米。小米不惜下重金舉辦米粉節,米粉線下同城活動,以及高大上的釋出會,就是要讓粉絲們相互聯接起來,讓他們感覺到自己是一個群體,有歸屬感。 OK,請不要再拒使用者於千里之外,發動各種資源讓你的使用者和你們聚在一起,和他們互動,讓他們覺得他們和你是一個特殊的圈子的人。以後,請不要再怕麻煩,不要再覺得把錢投到這裡是浪費,在和使用者交往中投入的每一分錢都是有價值的,並且獲得的回報不是用金錢可以衡量的。 4.用情感 阿里巴巴上市,誰是敲鐘人。不是馬雲,是阿里巴巴的八個使用者,確切說是阿里巴巴的所有使用者。這麼榮耀的時刻,馬雲把這它讓出來給自己的使用者,目的是什麼呢?他是在給阿里巴巴的所有使用者尊重的感覺。還拿小米說事(是不是要給雷軍要點廣告費用的說),小米舉辦的米粉節,邀請到的使用者受到的是嘉賓的待遇,他們才是活動的主角;在牛逼的央視上做廣告,宣傳的也還是粉絲,而不是自己的產品。 就是他們這樣的一種尊重行為,不知籠絡了多少使用者的心,俘獲了多少粉絲,讓他們死心塌地的忠誠於自。做到尊重使用者很難吧,一點都不難。在你的產品設計、流通、使用及報廢的全流程中,加入你們的情感(是真加入情感,加入真情感),使用者就會感受到被尊重。有了被尊重,你們的關係就從使用者變成了粉絲。至於具體怎麼做,就不用說了吧,稍微動動腦子就能想到,實在想不到,請找度娘。 5.用價值 人的需求中,最難搞定的就是自我實現的需求。到這個層次,先說一下,對大部分的產品或者企業來說,把上面四點全部用到,就已經能把使用者把玩到嗨了,完全沒有必要也很難運用這個層別的方式。 關於這點,說句實在話,我也不知道到底該如何運用,或者說,不知道該如何用語言描述出該如何運用,哈哈,是不是有點太忽悠了。 其實,對於一些工具性的產品或者平臺型的產品,還是能夠實現這點的,只不過這就變成產品設計方面的內容了,脫離運營營銷環節了,所以,這個就不討論了。 一句話總結全文,給你的使用者提供他想要的,滿足他的各層級需求,他必然跟隨你!再送一句話,未來的經濟必然是社群經濟,誰能籠絡到一批粉絲,打造一個牢固的社群,誰就活的滋潤。