技巧如下:
1、銷售環境
消費者其實第一的感受就是銷售環境,線上下銷售中,有些好的經銷商會給客戶準備茶水,不管你是否想購買產品,都會有一位導購員跟隨,如果你看上一款產品,還可以透過實體來辨別自己對產品的喜好程度,當然選定商品後,只需結個賬就可以拿貨走人。
2、多問少說
顧客關心的,顧客想聽的, 才是我們銷售人員該說的。
3、 要不如影隨形的跟著顧客
顧客不說話,又不走,那就是默許啦,招呼客戶坐下、倒水,取機給 客戶介紹功能,展開銷售。
4、推薦給顧客的不一定是最好的,但一定是毛利最高的
要求銷售人員對店面的產品一定要熟悉,清楚地知道那些是利潤機,那些是跑量 機,那些是滯銷機。推薦要有技巧,掌握時機,要巧推,不能硬推。
5、低端推介案
這種技巧不但對我們手機銷售工作有用,在日常生活、工作中也是非常有用的,可 以讓我們思維更清晰和表達更理性。
6、把顧客留在自己櫃檯前
(1)面帶微笑,主動招呼,建立聯絡。
(2)建立銷售氛圍。
(3)尋找話題,演示手機功能,搭建溝通的橋樑。
(4)收集資訊(外形、功能、價格、購買時間)。
(5)滿足需求,正確推介。
(6)瞭解分歧,解除疑慮。
7、需要熟悉手機的配置,熟悉每一款手機的優點,向客人介紹的時候注意禮貌,介紹手機的優點,注意可以拿一些比較不好的手機來對比,這樣子更加有說服力。
技巧如下:
1、銷售環境
消費者其實第一的感受就是銷售環境,線上下銷售中,有些好的經銷商會給客戶準備茶水,不管你是否想購買產品,都會有一位導購員跟隨,如果你看上一款產品,還可以透過實體來辨別自己對產品的喜好程度,當然選定商品後,只需結個賬就可以拿貨走人。
2、多問少說
顧客關心的,顧客想聽的, 才是我們銷售人員該說的。
3、 要不如影隨形的跟著顧客
顧客不說話,又不走,那就是默許啦,招呼客戶坐下、倒水,取機給 客戶介紹功能,展開銷售。
4、推薦給顧客的不一定是最好的,但一定是毛利最高的
要求銷售人員對店面的產品一定要熟悉,清楚地知道那些是利潤機,那些是跑量 機,那些是滯銷機。推薦要有技巧,掌握時機,要巧推,不能硬推。
5、低端推介案
這種技巧不但對我們手機銷售工作有用,在日常生活、工作中也是非常有用的,可 以讓我們思維更清晰和表達更理性。
6、把顧客留在自己櫃檯前
(1)面帶微笑,主動招呼,建立聯絡。
(2)建立銷售氛圍。
(3)尋找話題,演示手機功能,搭建溝通的橋樑。
(4)收集資訊(外形、功能、價格、購買時間)。
(5)滿足需求,正確推介。
(6)瞭解分歧,解除疑慮。
7、需要熟悉手機的配置,熟悉每一款手機的優點,向客人介紹的時候注意禮貌,介紹手機的優點,注意可以拿一些比較不好的手機來對比,這樣子更加有說服力。