1.生意差,不好做.。店面要生存。銷售的產品數量有限了。只能誰的產品有優勢經銷誰的。賣誰的產品有利潤賣誰的。賣誰的產品有保障賣誰的。不是靠面子賣產品的時代了。
2.有些終端客戶,因為自己資金週轉困難,誰賒銷就銷售誰的產品。這種情況,在今年市場下滑的情況下,尤其突出。這也是,有些傳統經銷商認為關係很好的客戶,怎麼不銷售自己的產品了。
3.有些終端客戶的經營權已移交給接班人。這些大都是年輕人,不會在乎以前父輩建立起來的客情關係。簡單直接,誰的產品便宜銷售誰的。有的直接放棄與原有關係的合作,與電商平臺去合作。
4.市場不理想,本身的經營對未來缺乏信心。為了生存,只為現實的利益考慮。很少去考慮未來合作帶來的收益。
透過以上的分析,客情關係的脆弱,更多的是因為作為商人,利益永遠是第一位的。生存是第一位的。沒有永遠的朋友,只有永遠的利益。
所以,傳統經銷商們沒有必要再去抱怨,如今,怎麼客情關係變的越來越難維護了。客戶的忠誠度都去哪裡了?
市場真的變了。客情關係也真的變了。
新的市場環境下,如何看待新客情關係,如何去維護好客情關係。值得傳統經銷商們進入新的思考。
1.生意差,不好做.。店面要生存。銷售的產品數量有限了。只能誰的產品有優勢經銷誰的。賣誰的產品有利潤賣誰的。賣誰的產品有保障賣誰的。不是靠面子賣產品的時代了。
2.有些終端客戶,因為自己資金週轉困難,誰賒銷就銷售誰的產品。這種情況,在今年市場下滑的情況下,尤其突出。這也是,有些傳統經銷商認為關係很好的客戶,怎麼不銷售自己的產品了。
3.有些終端客戶的經營權已移交給接班人。這些大都是年輕人,不會在乎以前父輩建立起來的客情關係。簡單直接,誰的產品便宜銷售誰的。有的直接放棄與原有關係的合作,與電商平臺去合作。
4.市場不理想,本身的經營對未來缺乏信心。為了生存,只為現實的利益考慮。很少去考慮未來合作帶來的收益。
透過以上的分析,客情關係的脆弱,更多的是因為作為商人,利益永遠是第一位的。生存是第一位的。沒有永遠的朋友,只有永遠的利益。
所以,傳統經銷商們沒有必要再去抱怨,如今,怎麼客情關係變的越來越難維護了。客戶的忠誠度都去哪裡了?
市場真的變了。客情關係也真的變了。
新的市場環境下,如何看待新客情關係,如何去維護好客情關係。值得傳統經銷商們進入新的思考。