大的商場找旁邊店裡的工作人員，儘可能的不要問旁人。也可以在原地等待。 小的商場可以去找收銀臺或者找工作人員廣播一下。 不管如何最好是看好孩子，不要粗心大意。或者買一個通話手錶之類的。

經常帶孩子去超市商場啥的地方指給孩子裡面的工作人員衣服顏色和工牌，不停的說到你問孩子正確指給你，在拉著孩子手認真告訴如果在這些地方和媽媽家人走散一定找剛才媽媽叫你認的工作人員他們會帶你找媽媽

我們經常可以在逛商場時聽到播放的尋人啟事，大概就是孩子隨意玩耍時沒有緊跟在孩子身後，或是大人沒有注意觀察孩子，導致孩子丟失了。

平時，父母可以與孩子演練一下，告訴他如果孩子丟失應該怎麼辦，並牢記父母的名字、自己的名字及、聯絡電話及家庭住址等。也可以將這些基本資訊寫在紙條上，放到孩子的口袋裡，以防萬一。另外，如果實在找不到父母，可以找到廣播臺播放尋人啟事，或找警衛幫忙。

之前就要有給孩子訓練，未雨綢繆。

1，讓孩子記住家長的電話，家長姓名，家庭住址。這是最基礎的。

2，走丟了，不哭不鬧，現在原地等家長。

3，等候時間長了，爸爸媽媽還是沒過來找，因為在商場裡，可以教孩子找到前臺，發廣播，照顧你。

4，再就是找保安接電話，打給爸爸媽媽。

5，一定不能跟陌生人走

然後還是在原地等父母。

安全意識從小就要灌輸孩子，讓孩子熟記家庭地址，家人電話號碼，學會正確向人（最好找穿制服的工作人員）求救，不能接受陌生人的東西，更不能跟陌生人走。

遇到在商場走失，要冷靜，不要哭鬧，否則會引起壞人的注意；向商場工作人員求助，詳細說明情況，透過廣播找家長；跟工作人員一起等候家長的到來。

商場人流量大，寶寶矮小視野不好，如若不隨時照看很容易和孩子走散，下面就給父母一些建議。

首先，從源頭上做好準備。①帶寶寶去商場的時候儘量不要一個大人單獨帶寶寶去，一旦大人注意不到，孩子就有可能自己玩耍，而兩個大人都會留心照看，情況就會好很多；②家長可以使用一些安全措施，比如防丟失牽引手環，孩子的活動範圍有限制，家長也能控制；③給寶寶提前做功課，透過繪本故事給寶寶講一些可能有壞人的情況，壞人可能對寶寶做什麼，讓寶寶意識到環境中可能存在的危險，在外面玩不要離開家長，以及如果發生這種情況寶寶應該怎麼做。

具體怎麼做的方法下面給您幾項建議：①不哭不鬧，原地等待。如果哭鬧的話可能會引起壞人的注意，相當於告訴壞人這裡有一個小朋友找不到媽媽了，所以寶寶要安靜地的在原地等待，家長提前和寶寶約好，如果找不到爸爸媽媽，就在原地等待，爸爸媽媽一定會找到你。給寶寶這種堅定的信念；②應對主動搭訕的陌生人。如果有人問寶寶為什麼自己在這裡，可以讓寶寶跟陌生人要手機給爸爸媽媽打電話，這需要寶寶記住爸爸媽媽的手機號，然後和爸爸媽媽通話，詢問有沒有上下樓梯，周圍是吃飯的地方還是賣衣服的地方，這樣家長就可以縮小寶寶在商場的範圍，即便陌生人好心幫忙描述位置，也要告訴寶寶不要跟陌生人走，就在原地等待；③ 如果寶寶有能力找到保安廣播找人，要讓廣播找爸爸媽媽的名字，不要說XX小朋友在服務檯等家長。以上這些家長都應該以寶寶能理解的方式講解清楚，包括怎麼做以及這麼做的原因。

第三，如果家長認為寶寶在商場走丟的情況很有可能發生，那麼家長可以在經常去的商場帶孩子進行模擬練習，假設走丟情境，如何描述自己當前的位置，如何找到一個相對安全又顯眼的位置方便家長找到自己，什麼樣的人可以尋求幫助，如果有陌生人來問該如何回答。結合“實戰演練”的教育更有效果。

最後，作為家長要儘可能避免這種情況發生，但是萬一出現這種情況，一定不要慌亂，保持理智冷靜，迅速回憶剛剛寶寶在玩的地方，相信寶寶能自己處理問題的能力，仔細找找周圍，孩子可能並未走遠，想想自己平常與寶寶做好的約定，尋求可靠的人的幫助。