做好客房部員工的激勵，有利於充分發展員工的潛能，並調動員工的積極性，它既是提高客房服務質量的重要手段，也是客房部各級管理人員的重要職責。
1、目標激勵2、角色激勵3、物質激勵4、競爭激勵5、資訊激勵6、獎懲激勵7、參與激勵8、情感激勵9、晉升與調職激勵10、示範激勵、
一、目標激勵
目標激勵就是透過確立工作目標來激勵員工。正確而有吸引力的目標，能夠激發員工奮發向上、勇往直前的鬥志。
（一） 目標應切合實際
目標手激勵作用=目標價值×期望機率。“目標價值”是指目標本身的價值，“期望機率”即實現目標的可能性。從理論下看，目標的價值和期望機率越大，其激勵作用就越強。但實際下-這是不可能的。因為目標價值和期望機率就越小。反之亦然。因此，目標的制定，不可盲目地求高、求大，而應考慮其實現的可能性，要使員工透過努力能夠實現。只有這樣，才能使目標激勵真正發揮作用，實現目標激勵作用的最大化。
（二） 目標應該是多層次、多方面的
不除了客房部的基本目標之外，還應包括其他許多目標，如管理目標、培訓及進修目標、技術考核目標等。
（三） 要將目標分為階段性的具體目標
有了總目標，就會使員工看到前進的方向，鼓勵員工實現總目標的鬥志民。
（四） 應將部門的目標轉化為各班組以至員工個人的具體目標
部門目標不僅是要分解為階段性的具體目標，還應轉化為各個班組以至員工個人的具體目標，使目標與責任聯絡起來，再加上檢查、考核、獎懲等一系列手段，最終合吃族部門總目標的實現，使目標起到應有的激勵作用。
二、角色激勵角色激勵即責任激勵，就是讓個人認識並擔起應負的責任，激發其為所扮演的角色獻身的精神，滿足其成就感。
如果一個人認識不到自己應負的責任，就會放鬆對自己的要求，角色激勵也就失去了其作用。因此管理人員的責任就是要幫助員工認識並重視自己的責任民。
在利用角色激勵時，管理人員應注意以下兩點：
1、交給下屬以能力相當或稍大於其能力的責任。
做好客房部員工的激勵，有利於充分發展員工的潛能，並調動員工的積極性，它既是提高客房服務質量的重要手段，也是客房部各級管理人員的重要職責。
1、目標激勵2、角色激勵3、物質激勵4、競爭激勵5、資訊激勵6、獎懲激勵7、參與激勵8、情感激勵9、晉升與調職激勵10、示範激勵、
一、目標激勵
目標激勵就是透過確立工作目標來激勵員工。正確而有吸引力的目標，能夠激發員工奮發向上、勇往直前的鬥志。
（一） 目標應切合實際
目標手激勵作用=目標價值×期望機率。“目標價值”是指目標本身的價值，“期望機率”即實現目標的可能性。從理論下看，目標的價值和期望機率越大，其激勵作用就越強。但實際下-這是不可能的。因為目標價值和期望機率就越小。反之亦然。因此，目標的制定，不可盲目地求高、求大，而應考慮其實現的可能性，要使員工透過努力能夠實現。只有這樣，才能使目標激勵真正發揮作用，實現目標激勵作用的最大化。
（二） 目標應該是多層次、多方面的
不除了客房部的基本目標之外，還應包括其他許多目標，如管理目標、培訓及進修目標、技術考核目標等。
（三） 要將目標分為階段性的具體目標
有了總目標，就會使員工看到前進的方向，鼓勵員工實現總目標的鬥志民。
（四） 應將部門的目標轉化為各班組以至員工個人的具體目標
部門目標不僅是要分解為階段性的具體目標，還應轉化為各個班組以至員工個人的具體目標，使目標與責任聯絡起來，再加上檢查、考核、獎懲等一系列手段，最終合吃族部門總目標的實現，使目標起到應有的激勵作用。
二、角色激勵角色激勵即責任激勵，就是讓個人認識並擔起應負的責任，激發其為所扮演的角色獻身的精神，滿足其成就感。
如果一個人認識不到自己應負的責任，就會放鬆對自己的要求，角色激勵也就失去了其作用。因此管理人員的責任就是要幫助員工認識並重視自己的責任民。
在利用角色激勵時，管理人員應注意以下兩點：
1、交給下屬以能力相當或稍大於其能力的責任。