隨著經濟生活水平的提高，我們身邊的有車一族越來越多。轎車逐漸成為人們的主要代步工具。對於普通家庭來說買車款並非一筆小額支出，買車肯定要物超所值才能稱心如意。可4S店是以盈利為目的、的企業，顧客沒付錢之前一切都好說，顧客一旦付了錢，再有什麼不滿就很難維權成功。下面就有一家4S店仗著“店大欺客”，讓顧客不甘又無奈。
2020年8月30日，浙江杭州。有位李先生找到記者，希望曝光自身遭遇來維權。據李先生透露，他之前有輛車子開了好多年了，今年經濟收入不錯，他就去訂購了一輛進口賓士E260轎車，前兩天去4S店提車，誰知車鑰匙還沒拿到，車子就被刮擦了。李先生告訴記者，以他的經濟收入完全可以付全款買車的。
但銷售當時說他這個月的業績還沒完成，希望李先生能貸款10萬元購車。李先生當時也是心軟，沒多考慮就答應了。可等他簽完合同去提車的時候，銷售卻告訴他貸款還沒到位，李先生暫時不能把車開走。因為也就是晚個半天的事情，所以李先生又二話不說答應了。結果4S店的員工把李先生的新車停在了停車場內。
監控影片顯示，一輛社會上的車輛從車位開出來的時候與李先生的新車發生擦碰。李先生認為，新車不應該和社會車輛停放在一起，更不應該停放在車道上，因此他認為4S店應該給他換輛新車。但4S店這邊則認為，車子所有權已經屬於李先生了，這就是個意外事故，誰都不想的。李先生維權未果決定曝光此事討說法。
瞭解情況後記者趕到4S店，記者實地考察發現，當時對方把李先生的新車停在了停車場的消防通道上。針對這一點4S店一位女經理表示，整個停車場都可以停車，平時沒那麼多規矩。接著又稱李先生之前已經辦完交付手續，這輛車子名義上已經屬於李先生的，現在4S店可以免費幫他維修，並額外贈送一定的維修基金。
對於這種說法李先生覺得委屈並難以接受。張先生給記者舉了個例子，比方說一個人去買手機，顧客付完錢店家準備把手機遞給顧客時，手機吧嗒一聲掉在地上摔壞了，顧客難道就要認下這個摔碎的手機嗎？答案顯然是否定的。記者也能理解李先生的委屈，但4S店的經理態度很強勢。李先生無奈之下只好考慮4S店提出的方案。目前，雙方仍在進一步協商中。
隨著經濟生活水平的提高，我們身邊的有車一族越來越多。轎車逐漸成為人們的主要代步工具。對於普通家庭來說買車款並非一筆小額支出，買車肯定要物超所值才能稱心如意。可4S店是以盈利為目的、的企業，顧客沒付錢之前一切都好說，顧客一旦付了錢，再有什麼不滿就很難維權成功。下面就有一家4S店仗著“店大欺客”，讓顧客不甘又無奈。
2020年8月30日，浙江杭州。有位李先生找到記者，希望曝光自身遭遇來維權。據李先生透露，他之前有輛車子開了好多年了，今年經濟收入不錯，他就去訂購了一輛進口賓士E260轎車，前兩天去4S店提車，誰知車鑰匙還沒拿到，車子就被刮擦了。李先生告訴記者，以他的經濟收入完全可以付全款買車的。
但銷售當時說他這個月的業績還沒完成，希望李先生能貸款10萬元購車。李先生當時也是心軟，沒多考慮就答應了。可等他簽完合同去提車的時候，銷售卻告訴他貸款還沒到位，李先生暫時不能把車開走。因為也就是晚個半天的事情，所以李先生又二話不說答應了。結果4S店的員工把李先生的新車停在了停車場內。
監控影片顯示，一輛社會上的車輛從車位開出來的時候與李先生的新車發生擦碰。李先生認為，新車不應該和社會車輛停放在一起，更不應該停放在車道上，因此他認為4S店應該給他換輛新車。但4S店這邊則認為，車子所有權已經屬於李先生了，這就是個意外事故，誰都不想的。李先生維權未果決定曝光此事討說法。
瞭解情況後記者趕到4S店，記者實地考察發現，當時對方把李先生的新車停在了停車場的消防通道上。針對這一點4S店一位女經理表示，整個停車場都可以停車，平時沒那麼多規矩。接著又稱李先生之前已經辦完交付手續，這輛車子名義上已經屬於李先生的，現在4S店可以免費幫他維修，並額外贈送一定的維修基金。
對於這種說法李先生覺得委屈並難以接受。張先生給記者舉了個例子，比方說一個人去買手機，顧客付完錢店家準備把手機遞給顧客時，手機吧嗒一聲掉在地上摔壞了，顧客難道就要認下這個摔碎的手機嗎？答案顯然是否定的。記者也能理解李先生的委屈，但4S店的經理態度很強勢。李先生無奈之下只好考慮4S店提出的方案。目前，雙方仍在進一步協商中。