1、重推薦 輕廣告 亞馬遜沒有硬廣投放、直通車、鑽展、團購等各種收費廣告,基於後臺資料的關聯推薦及排行推薦,該方式是系統自動根據使用者的購買記錄和買家好評推薦的,故增加選(新)品與最佳化後臺資料、推薦買家留好評非常重要。 2、重商品詳情 輕客服諮詢 亞馬遜鼓勵客戶自助購物,故不設定線上客服。您需要將產品情頁寫得儘可能豐富,以幫助客戶儘快做出購買決定,避免因資訊不全,而導致客戶放棄購買。此種方式更能增加理性消費者的粘性。 3、重產品 輕店鋪 亞馬遜強調產品而非店鋪、賣家,在亞馬遜頁面上買家搜尋產品,不會出現店鋪,是以統一的陳列標準展現產品。 4、重視客戶反饋 亞馬遜有兩套評價體系 1. 商品評論: 商品評論會呈現在產品詳情頁,直接影響轉化率。 2. 買家反饋: 主要是客戶對於您提供的服務質量的評級。會顯示在賣家詳情頁。這個評級會決定您是否有資格贏得單一產品頁面的購物車按鈕及排名。 5、按成交額提成,無其他費用 亞馬遜平臺區別於其他國內平臺的收費方式,對於商家,無保證金、平臺服務費、技術服務費等,只有按照成交額提成,正真做到了互利共贏,但對於入駐商家要求也比其他平臺高一些,考核也更為嚴格一些,本著對消費者負責的態度。
1、重推薦 輕廣告 亞馬遜沒有硬廣投放、直通車、鑽展、團購等各種收費廣告,基於後臺資料的關聯推薦及排行推薦,該方式是系統自動根據使用者的購買記錄和買家好評推薦的,故增加選(新)品與最佳化後臺資料、推薦買家留好評非常重要。 2、重商品詳情 輕客服諮詢 亞馬遜鼓勵客戶自助購物,故不設定線上客服。您需要將產品情頁寫得儘可能豐富,以幫助客戶儘快做出購買決定,避免因資訊不全,而導致客戶放棄購買。此種方式更能增加理性消費者的粘性。 3、重產品 輕店鋪 亞馬遜強調產品而非店鋪、賣家,在亞馬遜頁面上買家搜尋產品,不會出現店鋪,是以統一的陳列標準展現產品。 4、重視客戶反饋 亞馬遜有兩套評價體系 1. 商品評論: 商品評論會呈現在產品詳情頁,直接影響轉化率。 2. 買家反饋: 主要是客戶對於您提供的服務質量的評級。會顯示在賣家詳情頁。這個評級會決定您是否有資格贏得單一產品頁面的購物車按鈕及排名。 5、按成交額提成,無其他費用 亞馬遜平臺區別於其他國內平臺的收費方式,對於商家,無保證金、平臺服務費、技術服務費等,只有按照成交額提成,正真做到了互利共贏,但對於入駐商家要求也比其他平臺高一些,考核也更為嚴格一些,本著對消費者負責的態度。