確認是否使用標配充電器2）確認是否使用標配充電器和資料線，如果不是請更換一個充電器和資料線看是否充電器問題；3）是否因為手機太熱：華為手機特有的熱保護最佳化設計，當手機溫度較高時，考慮到使用者手感舒適度，會限制充電電流，您可以將手機的應用如影片、遊戲等關閉，或者關機，當溫度下降後，充電會重新恢復。4）另外我們產品是2安培充電，比常用的1安培充電快將近一半時間，但是電流大也會稍微熱一點，您可以在充電時將手機的應用如影片、遊戲等關閉，加快充電時間的同時也可以降低手機溫度。確認是否使用標配充電器如果是，建議你開啟手機中設定→電池，檢視正在充電狀態是交流電還是直流電，如果是直流電就重新插拔資料線和充電器。否則就更換一個充電器看是否充電器問題；一般充滿電需要3個小時左右，非標配無法提供相應的充電速度（充滿電可能需要10個小時以上）。這裡的非標配包括：蘋果充電器、車載以及其他充電器建議使用標配充電器。還有你發現充電慢時建議重新插拔資料線，是否正確連線，在"設定"-->“電池”中看到充電形式：“USB”或是“交流電”，如果是USB，可能是充電器沒插緊。如果是交流電，說明是正常充電。