說到做到 建立信任最基礎的一步就是：你說過的就一定要做到。即便是一件很小的事情，不管你是沒有去做還是沒有堅持下來，都可能會失去別人的信任。日積月累，那麼信任的基礎就崩潰了。 不要說謊 聽起來容易？不一定。想想你為了朋友，愛人，甚至是父母而說的一些善意的謊言（White lie）。有時候如果你講真話，雖然真相可能並不令人愉快，你也會因此得到更多的信任，人們也會欣賞你的坦誠。 主動提供資訊 當一些問題很模糊時，主動把資訊講給對方，證明自己沒有什麼隱瞞。 打破信任的例子：“你和律師的會面進展如何？” “進展不錯。”建立信任的例子： “你和律師的會面進展如何？” “進展不錯。每天有很大的壓力，處理著所有的檔案，但是我們雙方簽署了協議，他說明天就會寄出。”你說的沒有什麼兩樣—和律師的進展不錯—但是透過主動提供一些資訊，你可以證明自己沒有什麼隱瞞 不要遺漏重要的細節 不要遺漏細節的原因是，你很難與遺漏的一系列事情保持一致。人們會開始注意到你所說的話中的矛盾，並且會認為你是個說謊者—即使你只是遺漏了一點點。 如果你有秘密，就讓大家知道 你沒必要強迫自己放棄最切身的感受和隱私，只為贏得別人的信任。每個人都有自己的隱私，但是贏得信任的關鍵是把握好隱私和秘密的界限。 不要掩飾真相 “不要說謊”也可以引申為“不掩飾真相”。有時候為了維護自尊，將事實換一種說法，變成更加好聽的說辭，這好像看起來沒有什麼害處。 例如，一個人不承認他自己破產了，而是對別人說他的信用卡丟失了。信用卡的丟失可能沒什麼害處，但是一旦真相暴露，或是對方覺察到你說的是謊言，就會破壞信任。說出真相，不要介意代價。 保守別人的秘密 不要說別人的閒話，撥弄是非。不要洩露別人的秘密。 如果你確實撒謊了，就要承認 有時候說謊是不可避免的。最好是儘早的承認你的謊言，解釋你的動機。如果你被逮住了，要承認，否則就成了另一個謊言了。
說到做到 建立信任最基礎的一步就是：你說過的就一定要做到。即便是一件很小的事情，不管你是沒有去做還是沒有堅持下來，都可能會失去別人的信任。日積月累，那麼信任的基礎就崩潰了。 不要說謊 聽起來容易？不一定。想想你為了朋友，愛人，甚至是父母而說的一些善意的謊言（White lie）。有時候如果你講真話，雖然真相可能並不令人愉快，你也會因此得到更多的信任，人們也會欣賞你的坦誠。 主動提供資訊 當一些問題很模糊時，主動把資訊講給對方，證明自己沒有什麼隱瞞。 打破信任的例子：“你和律師的會面進展如何？” “進展不錯。”建立信任的例子： “你和律師的會面進展如何？” “進展不錯。每天有很大的壓力，處理著所有的檔案，但是我們雙方簽署了協議，他說明天就會寄出。”你說的沒有什麼兩樣—和律師的進展不錯—但是透過主動提供一些資訊，你可以證明自己沒有什麼隱瞞 不要遺漏重要的細節 不要遺漏細節的原因是，你很難與遺漏的一系列事情保持一致。人們會開始注意到你所說的話中的矛盾，並且會認為你是個說謊者—即使你只是遺漏了一點點。 如果你有秘密，就讓大家知道 你沒必要強迫自己放棄最切身的感受和隱私，只為贏得別人的信任。每個人都有自己的隱私，但是贏得信任的關鍵是把握好隱私和秘密的界限。 不要掩飾真相 “不要說謊”也可以引申為“不掩飾真相”。有時候為了維護自尊，將事實換一種說法，變成更加好聽的說辭，這好像看起來沒有什麼害處。 例如，一個人不承認他自己破產了，而是對別人說他的信用卡丟失了。信用卡的丟失可能沒什麼害處，但是一旦真相暴露，或是對方覺察到你說的是謊言，就會破壞信任。說出真相，不要介意代價。 保守別人的秘密 不要說別人的閒話，撥弄是非。不要洩露別人的秘密。 如果你確實撒謊了，就要承認 有時候說謊是不可避免的。最好是儘早的承認你的謊言，解釋你的動機。如果你被逮住了，要承認，否則就成了另一個謊言了。