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  • 1 # 使用者2934567341832

    平時生活中,我們是必不可少需要和別人溝通交流的,這些溝通交流也算是一個個小談判;那麼如何在生活化的溝通中,佔據主動;也是需要我們去學習,去掌握的。認識以下這幾點,就能在生活中幫助到我們。

    交流過程中的真誠。有的人喜歡耍小聰明;這樣做可能獲得暫時的勝利,但是後果確是很不良好的,只要是謊言耍詐,終究會被揭穿,隨即帶了嚴重的後果;我們應該抵制這種行為。

    溝通交流中,最重要的就是信譽,讓對方感受到你的真誠,這就是一種良好的策略。

    避免獅子大開口。我們平時在談判中容易失敗,在溝通中無法和諧,在交流中產生矛盾;很多時候是因為一開口就要求得太多,一下就大大超出了對方的初始值,這樣很容易遭到對方的拒絕。有時我們可以嘗試一步步來。

    循序漸進的策略就是,一步步引導對方,達到你的期望值。

    投入一個良好的情緒。我們很多時候會有個誤解,會認為談判的時候需要保持理性客觀;但在平時生活中,我們是很難做到理性化的;其實,談判的重要性會影響我們的理性,談判雙方會變得不理性,從而導致情緒化,無法更好的傾聽對方的想法。

    如果有一方情緒化了,我們應該怎麼做?其實最好的辦法就是做出情感讓步,可以是一個道歉,幾句同情或撫慰,甚至只是聽心情煩悶的人發洩一通。

    在眾多的商業談判技巧書中都會提到的幾大談判策略,稍作總結就會發現,成功談判首先需要把握幾個要點:第一,確定目標,清楚地瞭解自己的目標;第二,瞭解對方,儘可能多的去了解對方,瞭解他的目標需求;第三個,利用價值,儘量避開金錢價值,強調情感價值。

    這幾點大家應該都很瞭解很清楚的,但是今天我們聊到的生活中和別人溝通的小策略,保持真誠、循序漸進、良好情緒這三點。希望在平時生活中也能夠幫助到大家,更好地去和別人溝通相處。

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