網際網路運營工作包括:使用者運營、內容運營、社群運營、市場運營、商務運營、產品運營,6個運營方向。
1.使用者運營 圍繞著使用者、圍繞著人做工作。使用者運營需要去貼近使用者,團結使用者,引導使用者去使用你的產品功能,和他們變成朋友建立社群,這些都是使用者運營的工作,特別是社群工作,是可以帶來口碑傳播和使用者凝聚力的這個工作,是使用者運營的重點。
2.內容運營 創造、整理、釋出內容。內容運營既需要有能力自己創造內容,比如說寫一篇社群貼、原創文章、知乎回答,也需要有能力去調動使用者產生內容,並且篩選優質內容,牛叉的內容運營掃一眼使用者寫的文章,就能知道這個內容能不能火,這就是對內容的敏感度。一個更牛叉的內容運營絕不是悶頭自己造內容,而是利用機制眾包內容。
3.社群運營 知乎是一個非常典型的社群了,興趣相投的人會把社群變成網路中的家。社群運營人員需要在社群裡去做主題活動,去做投票,去討論,去制定一些社群的規則。總之目的是讓社群活躍,你就理解為社群是一個城市,你作為一個城市的管理者,你希望你的城市越來越壯大。
4.市場運營 工作目的是獲取流量。有人會問那運營工作裡面的市場方向和市場營銷有什麼區別。簡單說,在運營工作中,市場角度會更傾向於透過和使用者的溝通交流來帶來流量。在市場營銷中會相對更傾向於透過一個內容來獲取這個流量。區別是,市場工作像是轟炸機,並不一定直接接觸使用者。運營工作是敢死隊,打入敵後直接和人接觸。
5.商務運營 工作內容就是對外合作。聯絡媒體、和同類產品換量、合作做活動都屬於商務運營,總之,搞定一個合作,一個B端機構,就意味著搞定了機構背後的一片使用者。
6.產品運營 為了把產品做好,需要去做使用者調查,需要去做這個使用者反饋,需要去觀察使用者的行為流,這些都是產品運營的工作。目的就是透過和使用者的溝通和使用者行為的反饋,來為調整產品提供依據。
我會選擇內容運營,內容運營相對來說比較輕鬆。
網際網路運營工作包括:使用者運營、內容運營、社群運營、市場運營、商務運營、產品運營,6個運營方向。
1.使用者運營 圍繞著使用者、圍繞著人做工作。使用者運營需要去貼近使用者,團結使用者,引導使用者去使用你的產品功能,和他們變成朋友建立社群,這些都是使用者運營的工作,特別是社群工作,是可以帶來口碑傳播和使用者凝聚力的這個工作,是使用者運營的重點。
2.內容運營 創造、整理、釋出內容。內容運營既需要有能力自己創造內容,比如說寫一篇社群貼、原創文章、知乎回答,也需要有能力去調動使用者產生內容,並且篩選優質內容,牛叉的內容運營掃一眼使用者寫的文章,就能知道這個內容能不能火,這就是對內容的敏感度。一個更牛叉的內容運營絕不是悶頭自己造內容,而是利用機制眾包內容。
3.社群運營 知乎是一個非常典型的社群了,興趣相投的人會把社群變成網路中的家。社群運營人員需要在社群裡去做主題活動,去做投票,去討論,去制定一些社群的規則。總之目的是讓社群活躍,你就理解為社群是一個城市,你作為一個城市的管理者,你希望你的城市越來越壯大。
4.市場運營 工作目的是獲取流量。有人會問那運營工作裡面的市場方向和市場營銷有什麼區別。簡單說,在運營工作中,市場角度會更傾向於透過和使用者的溝通交流來帶來流量。在市場營銷中會相對更傾向於透過一個內容來獲取這個流量。區別是,市場工作像是轟炸機,並不一定直接接觸使用者。運營工作是敢死隊,打入敵後直接和人接觸。
5.商務運營 工作內容就是對外合作。聯絡媒體、和同類產品換量、合作做活動都屬於商務運營,總之,搞定一個合作,一個B端機構,就意味著搞定了機構背後的一片使用者。
6.產品運營 為了把產品做好,需要去做使用者調查,需要去做這個使用者反饋,需要去觀察使用者的行為流,這些都是產品運營的工作。目的就是透過和使用者的溝通和使用者行為的反饋,來為調整產品提供依據。
我會選擇內容運營,內容運營相對來說比較輕鬆。