1.你發生的保險事故保險公司都是按責理賠的，簡單說就是有責才賠償，無責只有交強險賠償一部分。不同的責任有不同的事故責任免賠率，舉例來說車損險下全責免賠率15%，主責10%，同責8%，次責5%。而購買了不計免賠，則可以相應的補充那扣除的事故責任免賠率部分。劃痕險是附加險，一般來說劃痕險的免賠率是15%，如果你購買了劃痕險不計免賠，那就是在劃痕險限額內可以全部賠償了。
2.一般來說兩車及多車事故沒有現場也是很正常的，畢竟可能交警會把雙方的車輛拖到停車場待處。我們一般理解的現場是指單方事故的現場，保險公司對於大部分的案件都是根據車輛的碰撞痕跡及當事人的描述來判斷是否事故真實。如果無法判斷的，可能就需要回勘現場。如果現場時固定的話，如水泥牆，鐵欄杆等，一般來說不會沒有現場的，當然不排除你撞到了別人堆放的建築垃圾什麼的可移動的物體，如果是固定的現場你說你沒有了，那保險公司一般會拒賠。如果是可以動的，保險公司可能會賠償70%給你，具體情況具體分析。當然以上的前提都是“誠信”。
3. 如果你不想承擔這30%，那你可以問下保險公司這30%的扣除依據是什麼，據我所知沒有任何一個條款規定單方事故因為沒有現場而要加扣免賠30%的，條款只有一條“被保險機動車的損失應當由第三方負責賠償的，無法找到第三方時，免賠率為30%”，所以這30%的前提是“應當由第三方負責賠償的”且“無法找到第三方時”，兩個條件缺一不可。如果單方事故，除非保險公司能證明應該是由對方負責賠償你的損失而又找不到對方時，才會給你扣30%的免賠，所以我認為這30%的免賠是不合理的。
1.你發生的保險事故保險公司都是按責理賠的，簡單說就是有責才賠償，無責只有交強險賠償一部分。不同的責任有不同的事故責任免賠率，舉例來說車損險下全責免賠率15%，主責10%，同責8%，次責5%。而購買了不計免賠，則可以相應的補充那扣除的事故責任免賠率部分。劃痕險是附加險，一般來說劃痕險的免賠率是15%，如果你購買了劃痕險不計免賠，那就是在劃痕險限額內可以全部賠償了。
2.一般來說兩車及多車事故沒有現場也是很正常的，畢竟可能交警會把雙方的車輛拖到停車場待處。我們一般理解的現場是指單方事故的現場，保險公司對於大部分的案件都是根據車輛的碰撞痕跡及當事人的描述來判斷是否事故真實。如果無法判斷的，可能就需要回勘現場。如果現場時固定的話，如水泥牆，鐵欄杆等，一般來說不會沒有現場的，當然不排除你撞到了別人堆放的建築垃圾什麼的可移動的物體，如果是固定的現場你說你沒有了，那保險公司一般會拒賠。如果是可以動的，保險公司可能會賠償70%給你，具體情況具體分析。當然以上的前提都是“誠信”。
3. 如果你不想承擔這30%，那你可以問下保險公司這30%的扣除依據是什麼，據我所知沒有任何一個條款規定單方事故因為沒有現場而要加扣免賠30%的，條款只有一條“被保險機動車的損失應當由第三方負責賠償的，無法找到第三方時，免賠率為30%”，所以這30%的前提是“應當由第三方負責賠償的”且“無法找到第三方時”，兩個條件缺一不可。如果單方事故，除非保險公司能證明應該是由對方負責賠償你的損失而又找不到對方時，才會給你扣30%的免賠，所以我認為這30%的免賠是不合理的。