一、軟體

1．病毒破壞

自從有了計算機以後不久，計算機病毒也應運而生。當網路成為當今社會的資訊大動脈後，病毒的傳播更加方便，所以也時不時的干擾和破壞我們的正常工作。比較典型的就是前一段時間對全球計算機造成嚴重破壞的“衝擊波”病毒，發作時還會提示系統將在60秒後自動啟動。其實，早在DOS時代就有不少病毒能夠自動重啟你的計算機。

對於是否屬於病毒破壞，我們可以使用最新版的防毒軟體進行防毒，一般都會發現病毒存在。當然，還有一種可能是當你上網時被人惡意侵入了你的計算機，並放置了木馬程式。這樣對方能夠從遠端控制你計算機的一切活動，當然也包括讓你的計算機重新啟動。對於有些木馬，不容易清除，最好重新安裝作業系統。

2．系統檔案損壞

當系統檔案被破壞時，如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98 FONTS目錄下面的字型等系統執行時基本的檔案被破壞，系統在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。你可以做個試驗，把WIN98目錄下的字型檔“FONTS”改名試一試。當你再次開機時，我們的計算機就會不斷的重複啟動。

對於這種故障，因為無法進入正常的桌面，只能覆蓋安裝或重新安裝。

3．定時軟體或計劃任務軟體起作用

如果你在“計劃工作列”裡設定了重新啟動或載入某些工作程式時，當定時時刻到來時，計算機也會再次啟動。對於這種情況，我們可以開啟“啟動”項，檢查裡面有沒有自己不熟悉的執行檔案或其他定時工作程式，將其遮蔽後再開機檢查。當然，我們也可以在“執行”裡面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動

二、硬體

1．市電電壓不穩

一般家用計算機的開關電源工作電壓範圍為170V－240V，當市電電壓低於170V時，計算機就會自動重啟或關機。因為市電電壓的波動我們有時感覺不到，所以就會誤認為計算機莫名其妙的自動重啟了。

解決方法：對於經常性供電不穩的地區，我們可以購置UPS電源或130－260V的寬幅開關電源來保證計算機穩定工作。

2．插排或電源插座的質量差，接觸不良

市面上的電源插排多數質量不好，內部的接點都是採用手工焊接，並且常採用酸性助焊劑，這樣容易導致在以後的使用中焊點氧化引起斷路或者火線和零線之間漏電。因為手工焊接，同時因為採用的磷黃銅片彈性差，用不了多長時間就容易失去彈性，致使與主機或顯示器的電源插頭接觸不良而產生較大的接觸電阻，在長時間工作時就會大量發熱而導致虛接，這時就會表現為主機重新啟動或顯示器黑屏閃爍。

還有一個可能是我們家裡使用的牆壁插座，多數牆壁插座的安裝都不是使用專業人員，所以插座內部的接線非常的不標準，特別這些插座如果我們經常使用大功率的電暖器時就很容易導致內部發熱氧化虛接而形成間歇性的斷電，引起計算機重啟或顯示器眨眼現象。

解決方法：

① 不要圖省錢而購買價廉不物美的電源排插，購買一些名牌的電源插排，因為其內部都是機器自動安裝壓接的，沒有采用手工焊接。

② 對於是否屬於牆壁插座內部虛接的問題，我們可以把主機換一個牆壁插座試一試，看是否存在同樣的自動重啟問題。

3．計算機電源的功率不足或效能差

這種情況也比較常見，特別是當我們為自己主機增添了新的裝置後，如更換了高檔的顯示卡，增加了燒錄機，添加了硬碟後，就很容易出現。當主機全速工作，比如執行大型的3D遊戲，進行高速燒錄或準備讀取光碟，剛剛啟動時，雙硬碟對拷資料，就可能會因為瞬時電源功率不足而引起電源保護而停止輸出，但由於當電源停止輸出後，負載減輕，這時電源再次啟動。因為保護後的恢復時間很短，所以給我們的表現就是主機自動重啟。

還有一種情況，是主機開關電源效能差，雖然電壓是穩定的也在正常允許範圍之內，但因為其輸出電源中諧波含量過大，也會導致主機經常性的宕機或重啟。對於這種情況我們使用萬用表測試其電壓時是正常的，最好更換一臺優良的電源進行替換排除。

解決方法：現換高質量大功率計算機電源。

4．主機開關電源的市電插頭鬆動，接觸不良，沒有插緊

這種情況，多數都會出現在DIY機器上，主機電源所配的電源線沒有經過3C認證，與電源插座不配套。當我們晃動桌子或觸控主機時就會出現主機自動重啟，一般還會伴有輕微的電打火的“啪啪”聲。

解決方法：更換優質的3C認證電源線。

5．主機板的電源ATX20插座有虛焊，接觸不良

這種故障不常見，但的確存在，主要是在主機正常工作時，左右移動ATX20針插頭，看主機是否會自動重啟。同時還要檢查20針的電源插頭內部的簧片是否有氧化現象，這也很容易導致接觸電阻大，接觸不良，引起主機宕機或重啟。有時還需要檢查20針插頭尾部的連線線，是否都牢靠。

解決方法：

① 如果是主機板焊點虛焊，直接用電烙鐵補焊就可以了。注意：在對主機板、硬碟、顯示卡等計算機板卡焊接時，一定要將電烙鐵良好接地，或者在焊接時拔下電源插頭。

② 如果是電源的問題，最好是更換一臺好的電源。

6．CPU問題

CPU內部部分功能電路損壞，二級快取損壞時，計算機也能啟動，甚至還會進入正常的桌面進行正常操作，但當進行某一特殊功能時就會重啟或宕機，如畫表，播放VCD，玩遊戲等。

解決辦法：試著在CMOS中遮蔽二級快取（L2）或一級快取（L1），看主機是否能夠正常執行；再不就是直接用好的CPU進行替換排除。如果遮蔽後能夠正常執行，還是可以湊合著使用，雖然速度慢些，但必竟省錢了。

7．記憶體問題

記憶體條上如果某個晶片不完全損壞時，很有可能會透過自檢（必竟多數都設定了POST），但是在執行時就會因為記憶體發熱量大而導致功能失效而意外重啟。多數時候記憶體損壞時開機會報警，但記憶體損壞後不報警，不加電的故障都還是有的。最好使用排除法，能夠快速確定故障部位。

8．光碟機問題

如果光碟機內部損壞時，也會導致主機啟動緩慢或不能透過自檢，也可能是在工作過程中突然重啟。對於後一種情況如果是我們更換了光碟機後出現的，很有可能是光碟機的耗電量不同而引起的。大家需要了解的是，雖然光碟機的ATPI介面相同，但不同生產廠家其引腳定義是不相同的，如果我們的硬碟線有問題時，就可能產生對某一牌子光碟機使用沒有問題，但對其他牌子光碟機就無法工作的情況，這需要大家注意。

9．RESET鍵質量有問題

如果RESET開關損壞，內部簧片始終處於短接的位置時，主機就無法加電自檢。但是當RESET開關彈性減弱或機箱上的按鈕按下去不易彈起時，就會出現在使用過程中，因為偶爾的觸碰機箱或者在正常使用狀態下而主機突然重啟。所以，當RESET開關不能按動自如時，我們一定要仔細檢查，最好更換新的RESET按鈕開關或對機箱的外部按鈕進行加油潤滑處理。

還有一種情況，是因為機箱內的RESET開關引線在焊接時絕緣層剝離過多，再加上使用過程中多次拆箱就會造成RESET開關線距離過近而引起碰撞，導致主機自動重啟。

10．接入網絡卡或並口、串列埠、USB介面接入外部裝置時自動重啟

這種情況一般是因為外設有故障，比如印表機的並口損壞，某一腳對地短路，USB裝置損壞對地短路，網絡卡做工不標準等，當我們使用這些裝置時，就會因為突然的電源短路而引起計算機重啟。

三、其他原因

1．散熱不良或測溫失靈

CPU散熱不良，經常出現的問題就是CPU的散熱器固定卡子脫落，CPU散熱器與CPU接觸之間有異物，CPU風扇長時間使用後散熱器積塵太多，這些情況都會導致CPU散熱不良，積聚溫度過高而自動重啟。

還有就是CPU下面的測溫探頭損壞或P4 CPU內部的測溫電路損壞，主機板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測溫不準，這些都會引起主機在工作過程中自動保護性重啟。

最後就是我們在CMOS中設定的CPU保護溫度過低也會引起主機自動重啟。

2．風扇測速失靈

當CPU風扇的測速電路損壞或測速線間歇性斷路時，因為主機板檢測不到風扇的轉速就會誤以為風扇停轉而自動關機或重啟，但我們檢查時可能看到CPU風扇轉動正常，並且測速也正常。

3．強磁干擾

不要小看電磁干擾，許多時候我們的電腦宕機和重啟也是因為干擾造成的，這些干擾既有來自機箱內部CPU風扇、機箱風扇、顯示卡風扇、顯示卡、主機板、硬碟的干擾，也有來自外部的動力線，變頻空調甚至汽車等大型裝置的干擾。如果我們主機的搞干擾效能差或遮蔽不良，就會出現主機意外重啟或頻繁宕機的現象。

。自動關機故障排除方法：

1、有可能是BIOS的設定問題，進入BIOS裡恢復預設設定或把主機板的電池拿出來，反扣放電，等5分鐘在反裝進去即可。目的：是BIOS的設定恢復預設值，排除BIOS的散熱預設自動重啟或關機現象。

2、如果電腦在使用某一個應用程式軟體時發生自動關機，則自動關機故障可能是由此程式軟體引起的，一般將程式軟體解除安裝即可。

3、接著檢查電源，電源品質差，老化或功率過小，無法滿足電腦各配件的供電需求，可更換大功率高質量的電源，如果故障排除，則是電源引起的自動關機故障。

4、接著使用排除法，檢查記憶體、顯示卡、CPU、CPU風扇、主機板等。

5、檢查記憶體，記憶體質量不過關、散熱不良、超頻、不同品牌的記憶體混插及CAS值設定過低等都可引起電腦自動關機，可用測試記憶體，並將BIOS中對記憶體引數進行相應調整。

6、檢查主機板，主機板老化、電容失效或爆漿、主機板電源插針、主機板與機箱背板發生短路等均可引起自動關機，可將主機板從機箱取出檢查或測試，接著檢查CPU的風扇轉動及CPU的溫度是否正常，接著檢查CPU風扇散熱片的底部矽膠是否變幹，如果變幹，將CPU風扇上的矽膠清理乾淨，然後重新塗上好的矽膠即可。如果風扇不正常，更換CPU風扇。

7、清潔法：是透過對電腦主機中部件的灰塵進行清潔來排除故障的方法。灰塵是也可造成電腦自動關機故障的因素之一，灰塵可以造成部件老化、引腳氧化、接觸不良及短路等故障。對於灰塵造成的這些故障，一般使用清潔法比較有效。

8、供電系統不穩定，也可造成自動關機故障的發生，可考慮配置一臺帶穩壓功能的UPS後備電源。