1、如果印表機在電腦上顯示離線，請檢查印表機埠是否開啟及電腦上的埠放開沒有，還有可能要更換最新的列印驅動2、如果是網路印表機，ping印表機地址確保網路是連通的3、詢問是否有人更改了印表機設定，有些印表機有開啟和離線這個先項4、還有可能是不是列印元件不好5、雙擊印表機圖示，取消“離線使用印表機”6、如果你用自己的電腦是可以，到他們公司不可以，有可能是路由器上有防火牆印表機離線故障解決辦法：步驟一：檢查印表機指示燈確保開啟印表機電源，並且印表機處於待機準備就緒狀態。印表機指示燈閃爍的處理方法請參考：HPLaserJetP1007、P1008鐳射印表機-指示燈閃爍HPLaserJetP1505、P1505n鐳射印表機-指示燈閃爍返回頁首步驟二：清除列印任務由於列印後臺服務程式處理失敗而未能夠列印的任務，會停留在列印任務列表中，導致列印佇列堵塞無法正常列印，印表機狀態顯示為“離線”，此時需要清除堵塞的列印任務。清除列印任務的方法請參考：清除未完成的列印作業返回頁首步驟三：檢查印表機狀態將印表機USB連線線連線到電腦，開啟印表機電源。依次點選“開始”→“印表機和傳真”。在“印表機和傳真”視窗中，找到印表機的圖示。在“印表機和傳真”視窗中，右鍵點選您使用的印表機圖示，選擇“使用聯機印表機”選單項。如圖1使用聯機印表機所示：圖1:使用聯機印表機注:選擇“使用聯機印表機”選單項後，印表機狀態由“離線”改為“準備就緒”。在“印表機和傳真”視窗中，完成設定後印表機圖示會顯示正確的狀態。如圖2印表機狀態所示：圖2:印表機狀態注:正確的印表機狀態：“文件”為“0”，“狀態”為“準備就緒”。這時，印表機就能夠正常使用了。