可能是winlogon.exe或explorer.exe出現了問題，又或者是其他的系統檔案出現了問題，也可能是系統性能過低導致卡頓。

下面是在電腦效能良好的時候的解決方案：

解決方法之一 - 重新建立程序：

按Ctrl+Alt+Delete（小數點）喚出任務管理器。

同樣在“詳細資訊”選項卡中，選中explorer.exe，選擇“結束任務”。

然後，按“檔案”選單，選擇“執行新任務”選單項。

在編輯框中輸入“winlogon.exe”，勾選“以系統許可權建立此任務”。

同理建立“explorer.exe”程序。

解決方法之二 - 重新安裝系統：

從網上下載相應版本的windows映象，解壓備用。

將電腦引導至PE系統，使用剛才解壓的windows映象的安裝程式進行安裝。

也可以拿到電腦店去讓維修人員重灌，收費一般是30~50元。

解決方法之三 - 進入安全模式後退出：

【這個方法有一部分機率能夠解決這個問題】

開機時不停敲擊F8鍵直至進入安全選項。

選擇“安全模式”。

進入安全模式後，在開始選單選擇“重啟”。

以正常模式重啟並檢查效果。