iPhone5藍色畫面分機器軟體故障和硬體故障，一般軟體故障是由程式應用之間的衝突導致系統故障，而硬體故障多為人為因素，多數原因是裝屏打錯螺絲而引起的，建議去售後修復。 解決方法： 第一步：在 iPhone 的主屏上找到“設定”圖示，點選開啟，在設定列表中找到“iCloud”選項，點選進入。 第二步：在 iCloud 設定列表的底部找到“文稿與資料”選項，檢查此開關是否開啟。如果是開啟狀態，點選進入。 第三步：隨後關閉文稿與資料的開關。 第四步：隨後系統會提示刪除 iCloud 在此 iPhone 上的文稿與資料，點選“關閉文稿”按鈕繼續。 然後再嘗試使用 iWork 套件，看是否還會導致藍色畫面重啟。 藍色畫面： 英文名稱BSOD(Blue Screen of Death)。從專業的角度講，這一術語被定義為“是指當Microsoft Windows崩潰或停止執行時所顯示的藍色螢幕”。而我們平常所說的“系統崩潰”或者“核心錯誤”抑或“停止錯誤”的專業術語為“程式錯誤檢查”。藍色畫面可以指電腦也可以指手機。