推薦樓主看一本銷售人員必讀書單《影響力》，羅伯特·西奧迪尼寫的，我對這本書的書評是：如果可以自私的話，我真希望全世界只有我一個人知道這本書的秘密；
銷售心理學有六個武器，分別互惠原理，承諾一致，社會認同，喜好，權威，稀缺；下面我簡單舉幾個例子吧，更多的原理，理論基礎，樓主可以讀書加深；
互惠原理：超市裡有免費試吃，目的是讓人內心產生不欠人情，你有恩於我，我要還的這些想法，從而使商家在促銷中獲取更大的利益；銷售的時候，你可以先幫助老闆解決一些其他事情，那麼在談本次銷售的時候，會容易很多；或者在談判中，多做幾次小的讓步，也能讓對方產生那種“他已經讓步這麼多，我也應該讓步”的想法；
承諾一致：商城賣傢俱家電的總是說，你買一張10元的定價券吧，下次能抵用100元，如果你不想買，可以退還你10元的，你沒有損失；商家利用的就是承諾一致原理，讓你內心對自己有一個要買的承諾，非常的微妙，據說這個動作大大的提升的銷售；你在銷售的時候，也可以引導老闆做一些無關緊要的承諾，比分說，今天我們談的ok的話，您今天會付款嗎？我明天過來您會給我最後的答覆對嗎？
社會認同：那就是多舉例你們已經合作的品牌，多講故事；讓老闆覺得他們都合作了，都認可你了，我合作的風險應該不大，你們應該是靠譜的；
喜好：這點每個銷售估計都懂，要注意瞭解老闆的愛好，投其所好，知道他喜歡釣魚，那就事先都瞭解瞭解哪裡可以釣魚，如果你恰巧也喜歡，那就更好了；銷售員要善於發現和老闆的共同點，以快速建立信任感；
權威：銷售員可以舉例你的產品通過了哪些權威的認證，哪些大品牌已經和你合作了，甚至有哪位權威人士為你站臺，那就最好不過了；
稀缺：你買衣服的時候經常聽說的，小夥子，您真巧，這是最後一件了，而且活動也是最後一天了，你還是買去吧；套路套路啊；但是這一招真的屢試不爽啊；因為遠古時代，人們對於物質的匱乏是非常害怕的，幾萬年過去了，人們對於這種稀缺的東西，還是會有緊張感；你可以限時，限價，限量的去包裝自己的產品；
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銷售心理學有六個武器，分別互惠原理，承諾一致，社會認同，喜好，權威，稀缺；下面我簡單舉幾個例子吧，更多的原理，理論基礎，樓主可以讀書加深；
互惠原理：超市裡有免費試吃，目的是讓人內心產生不欠人情，你有恩於我，我要還的這些想法，從而使商家在促銷中獲取更大的利益；銷售的時候，你可以先幫助老闆解決一些其他事情，那麼在談本次銷售的時候，會容易很多；或者在談判中，多做幾次小的讓步，也能讓對方產生那種“他已經讓步這麼多，我也應該讓步”的想法；
承諾一致：商城賣傢俱家電的總是說，你買一張10元的定價券吧，下次能抵用100元，如果你不想買，可以退還你10元的，你沒有損失；商家利用的就是承諾一致原理，讓你內心對自己有一個要買的承諾，非常的微妙，據說這個動作大大的提升的銷售；你在銷售的時候，也可以引導老闆做一些無關緊要的承諾，比分說，今天我們談的ok的話，您今天會付款嗎？我明天過來您會給我最後的答覆對嗎？
社會認同：那就是多舉例你們已經合作的品牌，多講故事；讓老闆覺得他們都合作了，都認可你了，我合作的風險應該不大，你們應該是靠譜的；
喜好：這點每個銷售估計都懂，要注意瞭解老闆的愛好，投其所好，知道他喜歡釣魚，那就事先都瞭解瞭解哪裡可以釣魚，如果你恰巧也喜歡，那就更好了；銷售員要善於發現和老闆的共同點，以快速建立信任感；
權威：銷售員可以舉例你的產品通過了哪些權威的認證，哪些大品牌已經和你合作了，甚至有哪位權威人士為你站臺，那就最好不過了；
稀缺：你買衣服的時候經常聽說的，小夥子，您真巧，這是最後一件了，而且活動也是最後一天了，你還是買去吧；套路套路啊；但是這一招真的屢試不爽啊；因為遠古時代，人們對於物質的匱乏是非常害怕的，幾萬年過去了，人們對於這種稀缺的東西，還是會有緊張感；你可以限時，限價，限量的去包裝自己的產品；