而粉絲不但使用過你的產品或服務，還會在質量、理念與情感方面認同公司的品牌，存在很大的互動成份。忠誠度是由使用者向粉絲轉化的必要條件，而粉絲除了必要的忠誠度之外，還應有豐富的理念和情感之上的互動體驗，能夠與品牌內涵共同進步與發展。從使用者到粉絲之間的轉化率越高，一個品牌也就做得越成功。互 動營銷的重點之一，就是要提高這個轉化率。對於某個品牌來說，粉絲的意義非常重要。首先這意味著能夠帶來持續的購買行為，為公司銷量作出貢獻；其次他們還會對品牌傳播產生積極效果，透過口口相傳的力量，給你帶來更多使用者；另外粉絲們更容易將這種情感遷移到公司的更多產品類別之上，能給品牌延伸戰略的實施帶來強 大的支撐作用。正是因為如此，目前更多企業超越使用者至上階段，而將粉絲培養作為他們市場營銷和品牌傳播活動的戰略重點。粉絲是可以透過公司理念、價值觀和情感訴求，及其配套的傳播體系來培養的，但必須建立在品質保障這一大的前提基礎之上，並輔以良好的使用者體驗加以實現。“粉絲為王”的時代不再是什麼幻想，而就在你我身 邊悄然興起。目前商業競爭環境正在一日千里，發生著影響更為深遠的變化，如何提高從使用者到粉絲的轉化率，則是擺在您面前的一個重大課題。
一：做好新老客戶的分類能夠有效提高轉化率
二：明確賬號的目標和定位
三：粉絲主動分享營銷
四：加強和粉絲的互動
而粉絲不但使用過你的產品或服務，還會在質量、理念與情感方面認同公司的品牌，存在很大的互動成份。忠誠度是由使用者向粉絲轉化的必要條件，而粉絲除了必要的忠誠度之外，還應有豐富的理念和情感之上的互動體驗，能夠與品牌內涵共同進步與發展。從使用者到粉絲之間的轉化率越高，一個品牌也就做得越成功。互 動營銷的重點之一，就是要提高這個轉化率。對於某個品牌來說，粉絲的意義非常重要。首先這意味著能夠帶來持續的購買行為，為公司銷量作出貢獻；其次他們還會對品牌傳播產生積極效果，透過口口相傳的力量，給你帶來更多使用者；另外粉絲們更容易將這種情感遷移到公司的更多產品類別之上，能給品牌延伸戰略的實施帶來強 大的支撐作用。正是因為如此，目前更多企業超越使用者至上階段，而將粉絲培養作為他們市場營銷和品牌傳播活動的戰略重點。粉絲是可以透過公司理念、價值觀和情感訴求，及其配套的傳播體系來培養的，但必須建立在品質保障這一大的前提基礎之上，並輔以良好的使用者體驗加以實現。“粉絲為王”的時代不再是什麼幻想，而就在你我身 邊悄然興起。目前商業競爭環境正在一日千里，發生著影響更為深遠的變化，如何提高從使用者到粉絲的轉化率，則是擺在您面前的一個重大課題。