現實生活中我們會遇到別人請求或要求你辦事情，一般找你的人都是親朋好友，如果對他們直接拒絕，就等於在親朋好友的關係上，對自己今後與他們相處產生很大的裂縫。如果請求或要求你利用職權，職業，職位辦違法，違紀，違規的事情確實很為難。在於情與法，紀，規上，當然選擇大事講原則，小事講風格，既不違法，違紀，違規。但是：還要處好親朋之間的關係，如何巧妙而委婉地拒絕對方的請求或要求呢？

1，以規章制度或別人的原因作藉口，可以對他講這件事情我做不了主，或者說這件事情你不要這樣幹，要到某某地方或去找某辦事廳，按正常手續辦理。我可以幫助你問一下都需要提供什麼手續和材料證明。

2，你可以對他這樣的明確表示，我很願意滿足你的要求，但因諸多因素，實際上我也是心有餘而力不足，愛莫能助。

3，透過談論，提議他否定自己的念頭來改變達到拒絕的效果，你可以多方面解釋，提示他，使他覺得自己的想法可以取消。

4，你可以用最親切，最委婉，和氣的方式來表達你的不同意見。對於他那些過於出格地請求或要求，你可以用堅決的口氣回絕，但又要委碗和氣，儘可能不傷害他的自尊心。

對於任何人的請求或要求自己辦事，都要給予相互親切關懷的幫助，協調配合，不要強迫他人，很多事情應先商量而後行，每一個人都有自己的立場，觀念和作用，公事，私事，都應保特公平和心平氣和的原則，這樣在工作內外才能保特良好的友誼關係。