當領導應具備以下五個心態：1、解決問題時的逆向思維能力2、考慮問題時的換位思考能力在考慮解決問題的方案時，常人通常站在自己職責範圍立場上儘快妥善處理。而他們卻總會自覺地站在公司或老闆的立場去考慮解決問題的方案。3、強於他人的總結能力他們具備的對問題的分析、歸納、總結能力比常人強。總能找出規律性的東西，並駕馭事物，從而達到事半功倍的效果。人們常說苦幹不如巧幹。但是如何巧幹，不是人人都知道的。否則就不會幹同樣的事情，常人一天忙到晚都來不及;而他們，卻整天很瀟灑。4、簡潔的文書編寫能力5、資訊資料收集能力一個領導者應該具備以下5個方面的素質：一，行業知識和企業的知識。行業的知識主要包括：市場情況、競爭情況、產品情況和技術狀況。企業的知識主要包括領導者是誰、他們成功的主要原因是什麼、公司的文化淵源、公司的歷史和現在的制度。二，在公司和行業中擁有人際關係。這個人際關係首先要廣泛，在企業活動涉及的各個領域擁有廣泛的人際關係，越廣越好。同時，必須是穩定的，不是短期的而是長期的，不是一次性的而是可以反覆合作的。三，基本的技能。包括：社會技能、概念技能和專業技能。概念技能主要指分析判斷全域性的能力和進行戰略規劃的能力，要求有敏捷的思路、強大的抽象思維做支撐。四，要擁有個人價值觀。這個價值觀最基本的兩條是：1，要有積極的行為準則;2，是要保持客觀公正的評價態度。五，要擁有進取精神。具體來講就是建立在自信基礎上的成就和權力動機，並且保持充沛的精力，能夠全身心地投入工作。