不擴張等死，擴張等於找死
這是目前連鎖企業遇到的最尷尬的問題。不擴張就是在等死，市場就那麼大，你不開店總有人要開店。毛利越來越低、人員費用越來越高的背景下，不繼續開店就沒辦法分攤後臺費用，在供應商那裡也沒有話語權，拿不到更低的供貨折扣。況且現在實體店經營不管哪個行業基本都是紅海，昨天經營很好的企業明天可能就被收購了，或無聲無息的消失了。做大做強才能被消費者認可，才能免於消失的悲慘下場。
可是盲目擴張等於找死，題主的提問真的非常精準，從1家店到10家店，只需要營運能力夠強，其實並不難做到的。而如何從10家店到100家店，這是困住很多連鎖企業老闆的難題。其中如何提高單店產出是其中最關鍵的問題。
毫無疑問，連鎖企業想擴張，缺的不是資金，不是商品渠道，不是好的地址，而是能夠運營管理門店的人才。
管理一家門店，需要懂經營、會管理、能培訓，還要人品正直以身作則。有能力驅動眾人完成目標。
我見過很多連鎖門店，商品、定位、位置、裝修都沒有問題，就是人員狀態懶散，顧客進店還在那裡自顧自的玩手機；當問她一些商品或者服務流程上的問題，基本上是一問三不知，好一點的給你說稍等我給你問一下，態度差一點的直接告訴你不知道，一副愛買不買的臉色，給消費者留下很差的消費體驗。這樣的門店在如今這樣的大環境下自然無法存活。
如果沒有合適的門店領導者，店員除了服務態度和專業知識差以外，很多公司的促銷方案、會員福利都無法落實到位。比如送貨上門，新客禮，會員互動的活動等等，顧客如果不自己看，這些導購根本不會跟顧客傳達，更不要說執行了。
所以說想提高單店的產出和效益，人是最關鍵的，招聘的時候就要著重篩選那些有過管理經驗的，態度積極向上的人作為儲備店長培養，在培訓→測試的過程中就可以驗證TA的能力如何。其次一定要讓業績優秀，表現突出的店長，帶這個新兵一段時間，讓TA耳濡目染你們門店的各項規章制度，各種職責的操作流程以及經營方面的經驗。
單店看商品，區域連鎖看運營，跨區域連鎖看市場
連鎖企業發展的每個階段的側重點都是不一樣的，做到跨區域連鎖的時候，已經逐漸形成品牌效應了。這個階段企業已經有了相對成熟的商品渠道以及價格優勢了。營運人才梯隊建設，只是解決了留客（門店服務及消費體驗）的問題。
企業還需要著手解決拉新客的問題，如果是同區域內開店，基本上不用擔心知名度的問題。如果是跨區域開店，那就需要市場部發揮重要的作用。市場部應該做哪些工作呢？給出以下幾點建議，可以作為參考：
1.增加品牌曝光度，無論是線上還是線下，都要做好品牌曝光，讓消費者更多的看到你們的品牌，這樣無形當中會對消費者產生一種心理暗示，買XX產品到XX連鎖店。
增加曝光度的方法有很多，舉幾個例子：
①製作優質購物袋，做那種覆膜卡紙的可以重複使用的。塑膠袋顧客回家就會當垃圾袋用，起不到宣傳的作用，而且就印LOGO、15個字以內的品牌介紹和電話，其他一律不要；
②聯合物業，參加社群活動，組織商業路演；
為了截全圖，縮小了頁面，湊合看
④小區內廣告位投放（電梯、豐巢櫃、資訊欄、地庫廣告等），由近及遠，每個小區投放1~2個月即可，逐漸擴大範圍，根據門店的輻射面積確定投放區域。
⑤廣告牌一定要大，晚上一定要亮，夜裡不要關燈。一個6平米的LED發光燈箱，瓦數大概在2KW左右，商業用電按1塊錢/度算，一晚上不過二十幾塊錢，一個月不超過1000元，比在任何位置投放廣告的投入產出都要大！
2.找當地生意好的機構形成異業聯盟，尋求異業合作時，一定要本著曝光品牌，獲取客資的目的，放低姿態，不要過於糾結利益。一定要找信譽度好，客流穩定的門店。一定要找上游企業，以孕嬰童行業為例：婦產醫院→母嬰店→嬰兒游泳館→早教中心/託班→幼兒園→英語、美術、舞蹈、武術等培訓學校→學前教育，就是一條從上游到下游的關係，但是一個品牌不可能把所有的生意都做了，但是卻可以互相引流，資源共享，如果你不合作，很有可能被同行搶先一步。
3.每個月至少兩場大型促銷
想在新區域站穩腳跟，一定要在促銷上拿出誠意來，市場費用有多少都往新區域砸。當然錢要花在刀刃上，也要避免被人薅羊毛。怎麼做促銷這個就不用我教了，不管你是打折，滿減，免單抽獎，挑那些消費者最認可的，受歡迎程度最高的玩法來玩，不要搞套路，現在鋪天蓋地的促銷廣告，讓消費者已經有些麻木了，要能讓消費者直觀的感覺到優惠力度。
4.做好會員營銷
不管是被廣告、促銷還是異業吸引而來的新客，一定要收集好基礎資訊：年齡、生日、性別、消費偏好等等，這樣方便日後做精準營銷。
先說說生日營銷
拿攝影館舉個例子：拍婚紗照的客戶，一定要記錄好他們的結婚日期，方便結婚週年紀念日的時候跟進一下是否需要拍照留念。或者可以讓他們介紹客戶來，介紹3對以上的客戶，結婚紀念日免費拍一套。兒童攝影同理，記錄寶寶的生日，每年寶寶生日前提前推送優惠，跟進預約。蛋糕店也是同理，購買蛋糕的人一般是給朋友、家人購買的，明年的生日，提前就把優惠券傳送過去，鎖定消費。
其次說說慣性營銷
顧客進店消費一次以後，如果對商品和服務沒什麼感覺，其實是很難記住你這家店的，透過系統的篩選，針對近一個月只消費過1次的會員推送專享優惠，刺激他們進店消費。
再說說交叉營銷
消費者對門店產生一定的信任度以後，可以嘗試向消費者推薦需要的，沒購買過的，門店經營的其他品類。例如某位顧客每月來店裡兩次，買的都是低毛利的衛生紙。這樣的顧客對門店來說每有什麼價值，可以針對這類顧客推送品類代金券，促進交叉購買，不僅可以提升會員月均消費金額，還可以進一步培養忠誠度。
做會員營銷，不必在意單筆買賣是賠是賺，重要的是讓他們養成在你家消費的習慣。
畢竟門店的銷售額=有效會員數量*到店次數*成交率*客單價。沒有有效會員，一切都是空的。
再強大的營銷能力，也需要執行的力度，所以單店盈利能力是總部營銷力（策劃）+單店運營力（執行）+商品/服務力綜合體現。需要各部門之間相互督促，完美的配合。
不擴張等死，擴張等於找死
這是目前連鎖企業遇到的最尷尬的問題。不擴張就是在等死，市場就那麼大，你不開店總有人要開店。毛利越來越低、人員費用越來越高的背景下，不繼續開店就沒辦法分攤後臺費用，在供應商那裡也沒有話語權，拿不到更低的供貨折扣。況且現在實體店經營不管哪個行業基本都是紅海，昨天經營很好的企業明天可能就被收購了，或無聲無息的消失了。做大做強才能被消費者認可，才能免於消失的悲慘下場。
可是盲目擴張等於找死，題主的提問真的非常精準，從1家店到10家店，只需要營運能力夠強，其實並不難做到的。而如何從10家店到100家店，這是困住很多連鎖企業老闆的難題。其中如何提高單店產出是其中最關鍵的問題。
企業擴張的關鍵是人才梯隊建設毫無疑問，連鎖企業想擴張，缺的不是資金，不是商品渠道，不是好的地址，而是能夠運營管理門店的人才。
管理一家門店，需要懂經營、會管理、能培訓，還要人品正直以身作則。有能力驅動眾人完成目標。
我見過很多連鎖門店，商品、定位、位置、裝修都沒有問題，就是人員狀態懶散，顧客進店還在那裡自顧自的玩手機；當問她一些商品或者服務流程上的問題，基本上是一問三不知，好一點的給你說稍等我給你問一下，態度差一點的直接告訴你不知道，一副愛買不買的臉色，給消費者留下很差的消費體驗。這樣的門店在如今這樣的大環境下自然無法存活。
如果沒有合適的門店領導者，店員除了服務態度和專業知識差以外，很多公司的促銷方案、會員福利都無法落實到位。比如送貨上門，新客禮，會員互動的活動等等，顧客如果不自己看，這些導購根本不會跟顧客傳達，更不要說執行了。
所以說想提高單店的產出和效益，人是最關鍵的，招聘的時候就要著重篩選那些有過管理經驗的，態度積極向上的人作為儲備店長培養，在培訓→測試的過程中就可以驗證TA的能力如何。其次一定要讓業績優秀，表現突出的店長，帶這個新兵一段時間，讓TA耳濡目染你們門店的各項規章制度，各種職責的操作流程以及經營方面的經驗。
還需要總部有強大的營銷策劃能力單店看商品，區域連鎖看運營，跨區域連鎖看市場
連鎖企業發展的每個階段的側重點都是不一樣的，做到跨區域連鎖的時候，已經逐漸形成品牌效應了。這個階段企業已經有了相對成熟的商品渠道以及價格優勢了。營運人才梯隊建設，只是解決了留客（門店服務及消費體驗）的問題。
企業還需要著手解決拉新客的問題，如果是同區域內開店，基本上不用擔心知名度的問題。如果是跨區域開店，那就需要市場部發揮重要的作用。市場部應該做哪些工作呢？給出以下幾點建議，可以作為參考：
1.增加品牌曝光度，無論是線上還是線下，都要做好品牌曝光，讓消費者更多的看到你們的品牌，這樣無形當中會對消費者產生一種心理暗示，買XX產品到XX連鎖店。
增加曝光度的方法有很多，舉幾個例子：
①製作優質購物袋，做那種覆膜卡紙的可以重複使用的。塑膠袋顧客回家就會當垃圾袋用，起不到宣傳的作用，而且就印LOGO、15個字以內的品牌介紹和電話，其他一律不要；
②聯合物業，參加社群活動，組織商業路演；
為了截全圖，縮小了頁面，湊合看
④小區內廣告位投放（電梯、豐巢櫃、資訊欄、地庫廣告等），由近及遠，每個小區投放1~2個月即可，逐漸擴大範圍，根據門店的輻射面積確定投放區域。
⑤廣告牌一定要大，晚上一定要亮，夜裡不要關燈。一個6平米的LED發光燈箱，瓦數大概在2KW左右，商業用電按1塊錢/度算，一晚上不過二十幾塊錢，一個月不超過1000元，比在任何位置投放廣告的投入產出都要大！
2.找當地生意好的機構形成異業聯盟，尋求異業合作時，一定要本著曝光品牌，獲取客資的目的，放低姿態，不要過於糾結利益。一定要找信譽度好，客流穩定的門店。一定要找上游企業，以孕嬰童行業為例：婦產醫院→母嬰店→嬰兒游泳館→早教中心/託班→幼兒園→英語、美術、舞蹈、武術等培訓學校→學前教育，就是一條從上游到下游的關係，但是一個品牌不可能把所有的生意都做了，但是卻可以互相引流，資源共享，如果你不合作，很有可能被同行搶先一步。
3.每個月至少兩場大型促銷
想在新區域站穩腳跟，一定要在促銷上拿出誠意來，市場費用有多少都往新區域砸。當然錢要花在刀刃上，也要避免被人薅羊毛。怎麼做促銷這個就不用我教了，不管你是打折，滿減，免單抽獎，挑那些消費者最認可的，受歡迎程度最高的玩法來玩，不要搞套路，現在鋪天蓋地的促銷廣告，讓消費者已經有些麻木了，要能讓消費者直觀的感覺到優惠力度。
4.做好會員營銷
不管是被廣告、促銷還是異業吸引而來的新客，一定要收集好基礎資訊：年齡、生日、性別、消費偏好等等，這樣方便日後做精準營銷。
先說說生日營銷
拿攝影館舉個例子：拍婚紗照的客戶，一定要記錄好他們的結婚日期，方便結婚週年紀念日的時候跟進一下是否需要拍照留念。或者可以讓他們介紹客戶來，介紹3對以上的客戶，結婚紀念日免費拍一套。兒童攝影同理，記錄寶寶的生日，每年寶寶生日前提前推送優惠，跟進預約。蛋糕店也是同理，購買蛋糕的人一般是給朋友、家人購買的，明年的生日，提前就把優惠券傳送過去，鎖定消費。
其次說說慣性營銷
顧客進店消費一次以後，如果對商品和服務沒什麼感覺，其實是很難記住你這家店的，透過系統的篩選，針對近一個月只消費過1次的會員推送專享優惠，刺激他們進店消費。
再說說交叉營銷
消費者對門店產生一定的信任度以後，可以嘗試向消費者推薦需要的，沒購買過的，門店經營的其他品類。例如某位顧客每月來店裡兩次，買的都是低毛利的衛生紙。這樣的顧客對門店來說每有什麼價值，可以針對這類顧客推送品類代金券，促進交叉購買，不僅可以提升會員月均消費金額，還可以進一步培養忠誠度。
做會員營銷，不必在意單筆買賣是賠是賺，重要的是讓他們養成在你家消費的習慣。
畢竟門店的銷售額=有效會員數量*到店次數*成交率*客單價。沒有有效會員，一切都是空的。
總結再強大的營銷能力，也需要執行的力度，所以單店盈利能力是總部營銷力（策劃）+單店運營力（執行）+商品/服務力綜合體現。需要各部門之間相互督促，完美的配合。