可以退單程，往返機票必須按順序使用。首先購買機票時應向售票的人員明確往返機票使用注意事項（即機票備註是如何規定的）。原則上3折以下機票不改簽、不退票。5折－8折按規定收取相應手續費。全價票或頭等艙可以隨意改簽，改簽的班次有餘票就可以。如果不能確定改為哪一天，可以一直保留機票改簽的班次票高於現價的要補足差價，低於所持有機票航空公司不給往回補差價。如果是航空公司的原因導致的需要改簽，則沒有任何限制。

另外有些航空公司還對起飛2小時之前、之後，飛機起飛之後改簽也有相應的規定.擴充套件資料：旅客自願退票，除憑有效旅客票外，還應提供旅客本人的有效身份證件，分別按下列條款辦理（1）旅客在航班規定離站時間24小時以內、兩小時以前要求退票，收取客票價10％的退票費；在航班規定離站時間前兩小時以內要求退票，收取客票價2％的退票費。在航班規定離站時間後要求退票、按誤機處理。 （2）持聯程、來回程客票的旅客要求退票，按本條第一款規定辦理。 （3）革命殘廢軍人要求退票，免收退票費。 （4）持嬰兒客票的旅客退票，免收退票費。（5）持不定期客票的旅客要求退票，應在客票的有效期內到原購票地點辦理退票手續。 （6）旅客在航班的經停地自動終止旅行，該航班未使用航段的票款不退。 （7）　航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時，旅客要求退票，始發站應退還全部票款，經停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。 （8）　旅客因病要求退票，需提供醫療單位的證明， 始發地應退還全部票款，經停地應退還未使用航段的全部票款，均不收取退票費。患病旅客的陪伴人員要求退票，按本條第一款規定辦理。

往返機票的退票規定：

1、一般是起飛前24小時以前收不超過10%的退票費起飛前22以內2小時以前收10%的退票費，起飛前2小時以內收20%的退票費，其他規定見航空公司退票明細表。

2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票點購買的機票，我們只能幫客人取消座位，並在機票的最後一頁寫上客人於X年X月X日X點X分申請退票，同時蓋上公章。若機票後有機場蓋的航班延誤公章，則該票全退，不收取任何費用。

3、若姓名輸錯，屬同音字錯誤，其它時間和航段等不變，則可向航空公司申請全退，將重新出票的白聯附在退票上面，註明同音字輸錯，申請全退。