“太貴了”其實不是在抗拒，而是有需求，只是她的需求覺得和她的付出的代價不匹配，問題就出現在這裡。我們需要做的是如何平衡這個需求和代價的問題。因此，儘量講清楚你如何滿足顧客的需求，假如顧客需要提升面板的清潔度，那你就需要在面板的結構上、以及如何使用你的產品、儀器來解決顧客這方面的問題。甚至如果有機會如何區別於其他同行競爭對手對於這種面板清潔問題的專業度，從而爭取這位顧客。

二、換位思考，提升自身專業水準；

現在坦白來講，美容服務不再向以前一樣，需要教育顧客進來門店裡做護理，現在的人隨著生活水平的提升，對於美容需求的量越來越大，顧客本身已經具有了一定的面板方面的知識，放在10年前，可能美容院說什麼，顧客就會信什麼。

但是現在如果仍然按照以往的思路去和客戶溝通，效果一定不會盡如人意，顧客有時候還會覺得，你都沒有我專業，你憑什麼要這麼貴？

萬變不離其宗，美容服務本身就是一個以人的體驗感來衡量其高低水準的。所以美容師提升自己的專業素養，提升面板保養知識、提升中醫養生知識、提升手法技巧等等這種本職工作，也都能為你在和客戶的這種溝透過程中加分！

三、越是說“太貴了”的客戶，越容易成交；

最後，祝您的美容院顧客盈門！