作為一名催收，身上必須要有這些特質，才能真正成為一名讓人尊敬的催收。
1、認真 一個做事認真的人往往具備一種特質，那就是嚴謹。在這種特質的帶領下，我們往往能夠向著更好的方向、更高的目標前進。如果你在工作中能夠做到竭盡全力，也就不會再覺得辛苦了。如果你能掌握這一秘訣，也就相當於握住了成功之門的鑰匙。2、自我驅動力 催收的性質決定了這是一份不斷被老賴打擊和拒絕中的工作，是對於人性的挑戰，失敗的次數要遠遠大於成功的次數。自動驅動力弱的人，會在不斷的失敗和打擊之後徹底喪失再繼續幹下去的勇氣和決心。相反，自我驅動力強的人則會愈挫愈勇，將失敗視為一種激勵因素，加倍努力地去打電話。同時，自我驅動力強的人則將成交視為自己的價值使命，他能夠從征服客戶的過程中獲得成就感，並透過還款來證明自己的價值。
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3、建立自信 催收人員自信心的內涵：可以歸納為四句話 。第一、相信自己為之工作的公司；第二、相信欠債還錢是天經地義的；第三、相信自己的上司；第四、相信自己。4、內涵 人這一輩子，要去許多地方，要遇見許多人，你會不斷地去了解一個又一個地方的文化，不斷地和一個接著一個的人去交談。在這個過程，要不斷地充實自己，到最後你會發現，自己原來也可以懂得這麼多。 催收精英是產品、服務和溝通方面的專家，他們不僅熟悉自有產品和服務，而且瞭解老賴的心理變化，還了解市場、瞭解對方的心理想法、具備一定的法律常識。
5、勤奮 催收界一般認為：每催收10個客戶有可能有一個客戶有意向（M3+）催收老前輩有一句話：“催收沒有秘訣，唯有比別人電話量多，比別人善於總結經驗、比別人勤奮！”6、責任感 清楚自身的使命，併為之努力奮鬥。7、有原則 面對誘惑，要堅持自己的底線，不隨波逐流，不放棄。8、韌勁 為了生活和工作的需要，我們要有一種百折不撓的堅強意志，去克服種種困難，勇敢的去追求工作的樂趣和人生的價值。如果因為工作中一點困難和領導的批評，生活中一點不順心，而不求上進、自暴自棄，那就會一事無成，甚至被困難擊垮。這時候更需要韌勁和堅持，努力跨過陣痛期，等待我們的就是美好的未來，不能心存浮躁和沾沾自喜，要沉下心去，撲下身子，紮紮實實做好自己，要有完成任務的決心和勇氣，決不能遇到問題繞著走，遇到挫折就後退，決不半途而廢，信念出現動搖。 一旦認定目標，縱然千難萬險，永不言棄，永不服輸，要有戰狼的精神。要有一種不到黃河不死心的韌勁，不達目的誓不罷休。事在人為，同樣一件事，有了韌勁，成功的機會就會大大增加。
9、獨立 有位哲人這樣說過：“一個人的幸福程度取決與他能夠在多大程度上獨立於這個世界”。這句話包含著深刻的智慧。很多的時候，獨立意味著完整地承擔必要的責任；能夠運用自己的能力承擔必要責任的人必然相對更加自信。 一個人不能夠獨立，往往就會淪為他人的負擔，沒有人不討厭負擔，而被討厭的人怎麼可能自信呢？自信的人都知道一個簡單的道理，自己是自己，別人是別人；自己的事情自己完成，自己的責任自己承擔。遭到拒絕、挫折以及業績壓力是催收人員經常遇到的問題，催收人員的獨立效能夠支撐其更好地突破障礙，從挫折中積累經驗，併產生更強的內在驅動力去面對更高的挑戰。10、誠信 做催收每天跟錢打交道，做人一定要誠信，千萬不能私下收取客戶費用，觸碰職業底線，沒有減免政策也不能隨便承諾客戶。 看完上面這些內容，你是否對自己的職業有了新的定義呢？你具備了以上中哪幾條？你需要從現在開始改進哪幾條？相信當你掌握了其中大部分原則之後，你已經為未來職業發展打下良好的基礎，為自己贏得了更廣闊的的發展空間，更為公司創造了更多效益。
作為一名催收，身上必須要有這些特質，才能真正成為一名讓人尊敬的催收。
1、認真 一個做事認真的人往往具備一種特質，那就是嚴謹。在這種特質的帶領下，我們往往能夠向著更好的方向、更高的目標前進。如果你在工作中能夠做到竭盡全力，也就不會再覺得辛苦了。如果你能掌握這一秘訣，也就相當於握住了成功之門的鑰匙。2、自我驅動力 催收的性質決定了這是一份不斷被老賴打擊和拒絕中的工作，是對於人性的挑戰，失敗的次數要遠遠大於成功的次數。自動驅動力弱的人，會在不斷的失敗和打擊之後徹底喪失再繼續幹下去的勇氣和決心。相反，自我驅動力強的人則會愈挫愈勇，將失敗視為一種激勵因素，加倍努力地去打電話。同時，自我驅動力強的人則將成交視為自己的價值使命，他能夠從征服客戶的過程中獲得成就感，並透過還款來證明自己的價值。
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3、建立自信 催收人員自信心的內涵：可以歸納為四句話 。第一、相信自己為之工作的公司；第二、相信欠債還錢是天經地義的；第三、相信自己的上司；第四、相信自己。4、內涵 人這一輩子，要去許多地方，要遇見許多人，你會不斷地去了解一個又一個地方的文化，不斷地和一個接著一個的人去交談。在這個過程，要不斷地充實自己，到最後你會發現，自己原來也可以懂得這麼多。 催收精英是產品、服務和溝通方面的專家，他們不僅熟悉自有產品和服務，而且瞭解老賴的心理變化，還了解市場、瞭解對方的心理想法、具備一定的法律常識。
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5、勤奮 催收界一般認為：每催收10個客戶有可能有一個客戶有意向（M3+）催收老前輩有一句話：“催收沒有秘訣，唯有比別人電話量多，比別人善於總結經驗、比別人勤奮！”6、責任感 清楚自身的使命，併為之努力奮鬥。7、有原則 面對誘惑，要堅持自己的底線，不隨波逐流，不放棄。8、韌勁 為了生活和工作的需要，我們要有一種百折不撓的堅強意志，去克服種種困難，勇敢的去追求工作的樂趣和人生的價值。如果因為工作中一點困難和領導的批評，生活中一點不順心，而不求上進、自暴自棄，那就會一事無成，甚至被困難擊垮。這時候更需要韌勁和堅持，努力跨過陣痛期，等待我們的就是美好的未來，不能心存浮躁和沾沾自喜，要沉下心去，撲下身子，紮紮實實做好自己，要有完成任務的決心和勇氣，決不能遇到問題繞著走，遇到挫折就後退，決不半途而廢，信念出現動搖。 一旦認定目標，縱然千難萬險，永不言棄，永不服輸，要有戰狼的精神。要有一種不到黃河不死心的韌勁，不達目的誓不罷休。事在人為，同樣一件事，有了韌勁，成功的機會就會大大增加。
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9、獨立 有位哲人這樣說過：“一個人的幸福程度取決與他能夠在多大程度上獨立於這個世界”。這句話包含著深刻的智慧。很多的時候，獨立意味著完整地承擔必要的責任；能夠運用自己的能力承擔必要責任的人必然相對更加自信。 一個人不能夠獨立，往往就會淪為他人的負擔，沒有人不討厭負擔，而被討厭的人怎麼可能自信呢？自信的人都知道一個簡單的道理，自己是自己，別人是別人；自己的事情自己完成，自己的責任自己承擔。遭到拒絕、挫折以及業績壓力是催收人員經常遇到的問題，催收人員的獨立效能夠支撐其更好地突破障礙，從挫折中積累經驗，併產生更強的內在驅動力去面對更高的挑戰。10、誠信 做催收每天跟錢打交道，做人一定要誠信，千萬不能私下收取客戶費用，觸碰職業底線，沒有減免政策也不能隨便承諾客戶。 看完上面這些內容，你是否對自己的職業有了新的定義呢？你具備了以上中哪幾條？你需要從現在開始改進哪幾條？相信當你掌握了其中大部分原則之後，你已經為未來職業發展打下良好的基礎，為自己贏得了更廣闊的的發展空間，更為公司創造了更多效益。