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1 # 小耳朵ljf
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2 # I*8*238763537娜
是的,現在做的不錯的外呼軟體都會帶crm客戶管理系統,如果是採購電銷系統,給大家的建議是主要考慮兩個方面。一是價格,二是線路穩定性。至於其他方面,相差不會太多,像一些增值服務,例如空號檢測功能、黑名單、語音質檢、通話錄音等等,做得好的系統一般都有。
因為,電銷防封系統確實可在一定程度上避免手機卡問題。但不能完全保證不封用了電銷系統,就能萬事大吉,徹底解決封卡問題。封不封是由運營商決定,得由運營商說了算。
電銷行業手機封卡問題,主要原因在高頻外撥出以及使用者實名投訴額。90%都是因為高頻外呼導致的封卡,因此,電銷系統透過中間號或者是回撥線路處理,可以降低95%以上的封卡機率。
你說的這個是真的,比如小話統電話銷售管理系統CRM可以進行重點客戶管理。銷售除了關注高級別的客戶也有自己的客戶需要維持,這個時候可以在系統中將他設定為重點管理的物件,設定訊息提醒,在重要節日或者客戶生日時銷售可以及時為客戶送去祝福。這個提醒功能也不僅只針對重點關注的客戶,也可以在與客戶溝通後,約定下次溝通時間,如果忘記,系統會透過企業微信自動提醒銷售。檢視訊息提醒,知道今天有哪些客戶約好訪談時間,檢視上次跟進記錄,瞭解進度,快速進入狀態。