回覆列表
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1 # 使用者1290215071068
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2 # 要上天
1)號碼被盜、無法修改密碼、忘記密碼;
3)修改遊戲防沉迷身份證、解除遊戲安全模式、登出財付通等。
申訴方法:
進入QQ安全中心填寫申訴表
第一步:填寫申訴基本資料、選擇申訴結果接收方式:
1、申訴基本資料:
真實姓名和身份證號碼必須填寫,才能進入下填寫申訴資料頁,為了幫助找回QQ號碼,請儘量提供自己的真實姓名、住址和身份證號碼,騰訊公司不會洩露這些個人資料。
2、申訴結果接收方式:
請填寫要接收申訴結果的郵箱地址;
溫馨提示:如果有其他的QQ號碼,申訴結果可以直接傳送到這個QQ上,接收結果的QQ號碼必須輸入QQ密碼才能正常接收申訴結果。如果不需要則可不填寫。
第二步:填寫申訴驗證碼、基本資料:
把郵箱中收到的驗證碼輸入到網頁上,填寫該申訴帳號的基本資料。為了幫助確定自己是號碼主人,儘量回憶早期用過的密碼、常用登入帳號的地點等,不確定的資訊也可以進行填寫。
第三步:驗證原始密保資料;
第五步:申訴提交成功。
1.
可透過密保問題問題找回QQ,若不記得密保問題還可以透過申訴找回。
2.
如果你記得密保問題的話,進QQ安全中心的網站,你可以透過密保問題來解除密保手機!如果你連密保問題也不記得了,那你就申訴吧,把QQ找回來。
透過QQ安全中心的申訴來修改密保手機方法:
1.
申訴:QQ安全中心—密碼管理—QQ申訴,QQ申訴頁面會提示申訴人透過帳號申訴把QQ號申訴回來後重新設定密碼和二代密碼保護。
2.
儘量提供此號碼較早前的使用記錄,工作人員是根據申訴人所提交證據的充分性、原始性和正確性來綜合進行判定,只要申訴人所提交的證據較充分且與騰訊的記錄相吻合,就能透過申訴。
3.
成功提交申訴單後,騰訊會在72小時內(快的24小時)將申訴結果發到申訴人填寫的聯絡郵箱裡。會員QQ申訴僅需8小時。
4.
申訴通過後,會收到騰訊發給申訴人的成功提示郵件,透過郵件裡的回執編號、申訴成功憑證按郵件提示就可以重新設定密碼、密保資料了。
怎樣修改QQ密碼呢:
1)使用QQ密保修改。
2)若設定過安全手機。
可以用安全手機編輯簡訊:MM#QQ號碼#新密碼(新密碼不能包含"#") 移動使用者傳送至 "1066170099",聯通使用者需先查詢所在地再重設密碼,隨時隨地保護帳號安全。
3)若是不記得密碼保護或未填過密碼保護,可以申訴取回。
進入QQ官網後,點QQ號碼,再點忘記密碼,進去申訴就可以了。
注意:資料越詳細越好,儘量認真填寫較為確切的資料