作為一名合格的保姆必須具備良好的專業素養、專業技能、溝通能力、對家庭事務計劃的合理安排，培訓專案包括：

1、職業道德及禮儀；

2、消防安全、急救知識；

3、家用電器、電子產品應用，包括電腦、手機應用軟體；

4、保潔、清洗熨燙衣物、皮具保養、傢俱保養知識；

5、物品、衣物、書房整理等收納技能；

6、廚藝、茶藝、茶花技藝；對高檔營養品、補品的做法、食用方法知識；

7、孩子照料，孩子上學、放學接送，做寶寶營養餐；

8、家庭日用品購物知識；

9、垃圾分類管理；

10、處理家庭應急事務；

以上課程是保姆需要掌握的基本技能，高階保姆還有增加科目為：

1、英語日常用語；

2、汽車駕駛技能；

3、家庭宴會接待、安排、保姆管理等；

4、家庭財務支出、管理；

5、郵件的收發，包括電子郵件；

6、園藝工的管理工作；

7、家庭重要事務管理，如家庭成員的生日；

8、各種酒水、飲料的名稱、儲存、飲用知識

一個優秀的保姆工作人員不但是家庭生活的實施者，更多的是管理者。