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1 # 北漠成風
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2 # IT圈老張
產品經理和運營經理,聽起來都叫經理但實際差別非常大。
運營經理有很多種,有使用者運營,活動運營,內容執行,還有產品運營,產品運營是和產品經理關係最密切的,但也有很大差別,
產品經理的主要職責是定義產品的長期價值,是產品的父母,決定了產品的基因,產品運營是產品的經濟人,透過一些運營手段,提升產品的短期價值。
比如小米手機是一款智慧手機產品,雷軍是產品經理,他決定了產品的有用性,可用性和易用性,產品的品質本身決定了它有市場空間,小米的飢餓營銷,米粉都是產品運營的產物,透過這些手段提升了小米手機的影響力,這就是品牌價值。
從產品的全生命週期的角度去看,產品經理負責,產品構想,產品規劃及定義,需求管理,方案設計,產品開發進度和質量管控。產品運營主要負責產品上線交付後的推廣工作,比如要負責產品定價,產品推廣方案,針對B類產品寫銷售指導書,給銷售培訓,售前專案的技術交流,投標等工作。
產品運營和產品經理有很多交集,比如產品改版產品經理要把最新的產品功能交付給運營,運營根據版本變化修訂推廣方案,運營反饋使用者的意見給產品經理,不斷最佳化產品,為使用者創造更大價值。
一個做執行,一個做頂層,頂層來自運營,運營的後盾是頂層,好的運營做不了好的頂層,好的頂層卻能指導運營,網際網路的成功還是在產品,就像zara在接近物美價廉一樣!