網易雲課堂裡面含有豐富的教學資源以供大家學習。有些使用者想要申請退款，那麼網易雲課堂可以退款嗎？ 答案是可以退款的，下面為大家帶來的是網易雲課堂退款介紹：

非微專業課程：

A、使用者購買課程之日起7天內非平臺（即網易雲課堂，下同）技術原因不予退款。平臺技術原因是指：由平臺技術故障引發的連續超過24小時課程無法正常觀看、影片無法正常播放、PPT/PDF課程無法觀看。如使用者個人網路原因、觀看裝置故障、使用者賬號丟失等類原因不屬於平臺技術故障。

B、使用者購買超過7天后一律不予退款。

參加特價優惠或促銷活動課程：

A、參加特價優惠或促銷活動的退款規則以具體活動規則為準。

4、iOS App內購買課程：

A、所有在蘋果公司iOS App內購買課程不享受以上退款服務。

微專業課程：

A、使用者購買之日起7天內且微專業課程未開課，可無條件退款；

B、使用者購買超過7天后非平臺技術原因不予退款。平臺技術原因是指：由平臺技術故障引發的連續超過24小時課程無法正常觀看、影片無法正常播放、PPT/PDF課程無法觀看。如使用者個人網路原因、觀看裝置故障、使用者賬號丟失等類原因不屬於平臺技術故障。

C、微專業課程退款以訂單號為單位，同一訂單號中有多門課程的，不支援單門課程退款。