首先感謝提問!這裡分享一下我的一些感受:

管人一定要抓住員工的心:仁愛加法治

作為管理者，主要是管人和管事，其中又以管人最為複雜。員工不服從管理，作為管理者要了解原因，和員工溝通後解決，而不能簡單粗暴地運用行政的命令強制執行，其結果可能是:

員工當時會委屈求全的接受，但從此心結結下，對領導不信任埋下種子，後續工作對領導虛與委蛇；

或者員工當時直接拒絕造成氣氛尷尬，領導權威受到挑戰，更有甚至員工直接離職了事。

作為管理者應多從員工角度考慮問題，用心去和員工保持溝通，再做出可行性較高的決定。

管理者要如何獲得員工的支援呢？

平時工作要做到以下三個字:領，護，提

領:就是領著員工幹，身先士卒

護:就是要護犢子，要用人所長，更能容人所短

提:就是提拔，提攜，不要與員工爭功，要講究共贏

一可以考慮他對工作的態度，如果不好就可以辭退了，

二 如果他態度很好，只是這件事上不聽的話，可以考慮一下是否存在問題

三私下好好他溝通一下

四、需要以身作則。對於高難度的活，不要站著說話不腰疼，更應該身先士卒，以身作則，如果能夠親自出馬衝在最前面，與下屬一起衝鋒作戰，那樣，下屬才不會不聽你指揮。

五、必要時候露一手。有些老員工或者能力強的員工往往會看不起新來的領導或比自己年輕的領導，認為這個領導就是靠關係、靠手段、靠走狗屎運得來的，對於領導的命令就會不以為然，作為管理者，就一定要有過硬的實力，在關鍵時候要在不聽話員工面前露一手，如果你露的這一手確實高明，能夠令下屬折服，那麼這種員工以後就會對你服服貼貼。