第一，熱情招呼且有耐心。看到顧客進門首先要問顧客要買什麼衣服，如果顧客說出了某種衣服，說明顧客具有明確的購買想法，就要先熱情推薦給顧客最新、最火的衣服。如果顧客只是說看看，說明顧客購買慾望並不強烈，那就耐心的等候顧客挑選，你可以在一旁解說衣服的特點，給顧客一個良好的印象。

第二，適當的誇獎。有些顧客試穿衣服的時候其實是沒有多大自信的，而作為她旁邊的你，突然發自真心的一句真好看就會給予顧客充足的信心，決定買下衣服。平時推薦衣服的時候也需要適當的讚美，比如你穿這件衣服肯定很好看，這件衣服很配你試試吧。這些有意無意的讚美會無形中在顧客心裡得到肯定，也就更容易使顧客完成愉快的交易。

第三，換位思考，說出中肯的建議。試想一下，假設你是顧客，你會想聽到什麼樣的話，以這樣的態度去對待每一位顧客，相信衣服交易成功率會有不小的提升。當然，顧客不會只想聽到一個只會溜鬚拍馬的奉承者，有時你需要把顧客當成自己的一個要好朋友，提出一些中肯的建議。比如當顧客總是反感白色衣服，你可以對她說白色代表Sunny純潔，嘗試做一個全新的你，似乎也不錯啊。不管她接不接受，你都要表現出自己是為她好的態度。

怎麼說呢。我比較喜歡自己看衣服，不喜歡導購一直跟在後面說個不停。除非我有疑惑找導購的時候，我才希望她給我解答我的疑惑，或者在我糾結同一個物品，哪個顏色更好，導購在給我點建議。

首先我們要知道我們品牌知識，什麼風格，什麼材質，適合人群，以及品牌背後的故事，這些都需要我們去掌握，很多客戶會問：你家衣服都是走什麼風格的？適不適合我？那銷售員就應該懂得觀察客戶的穿衣打扮，精神面貌測出客戶喜歡的風格，給她搭配，為顧客解說選擇自家衣服的優勢。