原因就是一個女的花錢買車，然後漏油，然後就是和4S店理論，但是4s店後臺硬！但是最終就是賠點錢就完事了！不要多想，大千世界無奇不有！

賓士此次事件預測結果是，首先測出發動機客戶買車前漏油客觀存在，並構成欺詐，退車並罰款3倍，對於金融服務費，將由政府有關部門組成調查組查清事實，並召開記者會，預以公告處理結果，4s店將受到處罰，責任人或負責人也將受到處罰，並在全國範圍內開展整治。

昨天聽了個錄音，大概是當地政府出面座談，調節。但賓士4s店代表姿態仍舊傲嬌！完全聽不出解決辦法和誠意。而對賓士女的問題基本就是保持沉默，最後一個好像是政府代表，說了幾句模稜兩可的話搪塞過去了。

賓士如果現在迅速公關，壓制輿論，給賓士女示弱，並賠償。花錢弄幾個熱搜，把這個事件冷卻下來。也許還有希望。

預測已經沒有必要了，現在雙方已經和解了，在此情況下，政府相關部門介入的力度就會減弱，而且現在已經能基本看出來相關部門的態度了，能在立案後沒有結果的情況下參加調解已經說明了問題，應該說這次賓士公司的危機公關很有水平，在輿論幾乎一邊倒的情況下，硬是能達成和解，按理車主開始時的訴求在期間經銷商已經同意了，但是車主仍然振振有詞的要解釋，並且攻勢兇猛，絲絲在理，實際上車主已經站在制高點上了，只要宜將剩勇追窮寇，在社會輿論的力挺下，賓士公司及經銷商肯定會土崩瓦解，並且接受處罰的力度一定是前所未有的，沒想到現在竟然是這個樣子，說車主沒有其他訴求在私下解決恐怕沒人能相信，但現在對賓士公司和經銷商確實最圓滿的解決。應該說賓士公司有兩下子。不過支援車主的廣大網友卻並不舒服，這雷聲大雨點小的結局有點太突兀了，不是廣大消費者想要的。不過現在的輿論焦點還是在金融服務費上，已經立案的是一定要給結論的，就是不知道能到什麼程度。