只能簡答說。中國移動神州行使用者佔大多數,arpu在20~50元之間分佈;其次是動感地帶,arpu在45~60(主要是38套餐和58套餐),再往上就是全球通了,arpu在90以上,至於4G,是剛出來的品牌,主要是希望高arpu的動感地帶客戶和全球通使用者遷移的。移動的目的就是像聯通一樣,推出統一品牌和資費,結束3大品牌資費混亂的情況。隨著4G的普及,現在宣傳都是換卡換終端換套餐,優惠力度也很大,而且,4G套餐確實會比全球通套餐更加的優惠。移動引導使用者的方向是流量業務,也就是資料業務。語音和簡訊的價值日益下滑,所以現在的收入雖然比較高,但是不會長久的,而移動在3G時代網路的短板,導致整體的流量經營發展不暢,而流量經營比語音時代,困難很多,但是目標只有一個,讓使用者多用流量。綜上的話,分析就很明顯了,問題(或是明星)肯定是4G套餐,還有低arpu值的動感地帶套餐。因為4G套餐的最低都是58套餐,但是,在35元以下的使用者,還是有流量需求的,需要牽引到相應的動感地帶套餐。如果可以,可以把低arpu值的動感地帶套餐作為問題分析。金牛就是主流的動感地帶和全球通套餐了。這部分群體,年齡劃分比較明顯,業務使用情況也各有側重,不得不說,三大品牌確實是市場細分的標杆模板。其增長率的貢獻者主要是學生群體。最後是瘦狗。其實說神州行,有點不合適,它的規模是最大的,但確實對於移動來說,是和其他品牌相比,貢獻的價值較少,正所謂2/8法則吧。這部分客戶價值在語音,那麼以後這部分的客戶的價值會越來越小,但移動不會放棄它,只能小心的供著。說實話,移動品牌發展這麼多年,出了4G套餐不會還有什麼高增長率的品牌了。用波士頓分析的話,增長率是個關鍵,這就比較尷尬,品牌和產品是兩個方面,不怎麼好分析。以上,個人之言,才疏學淺,僅拋磚引玉。
只能簡答說。中國移動神州行使用者佔大多數,arpu在20~50元之間分佈;其次是動感地帶,arpu在45~60(主要是38套餐和58套餐),再往上就是全球通了,arpu在90以上,至於4G,是剛出來的品牌,主要是希望高arpu的動感地帶客戶和全球通使用者遷移的。移動的目的就是像聯通一樣,推出統一品牌和資費,結束3大品牌資費混亂的情況。隨著4G的普及,現在宣傳都是換卡換終端換套餐,優惠力度也很大,而且,4G套餐確實會比全球通套餐更加的優惠。移動引導使用者的方向是流量業務,也就是資料業務。語音和簡訊的價值日益下滑,所以現在的收入雖然比較高,但是不會長久的,而移動在3G時代網路的短板,導致整體的流量經營發展不暢,而流量經營比語音時代,困難很多,但是目標只有一個,讓使用者多用流量。綜上的話,分析就很明顯了,問題(或是明星)肯定是4G套餐,還有低arpu值的動感地帶套餐。因為4G套餐的最低都是58套餐,但是,在35元以下的使用者,還是有流量需求的,需要牽引到相應的動感地帶套餐。如果可以,可以把低arpu值的動感地帶套餐作為問題分析。金牛就是主流的動感地帶和全球通套餐了。這部分群體,年齡劃分比較明顯,業務使用情況也各有側重,不得不說,三大品牌確實是市場細分的標杆模板。其增長率的貢獻者主要是學生群體。最後是瘦狗。其實說神州行,有點不合適,它的規模是最大的,但確實對於移動來說,是和其他品牌相比,貢獻的價值較少,正所謂2/8法則吧。這部分客戶價值在語音,那麼以後這部分的客戶的價值會越來越小,但移動不會放棄它,只能小心的供著。說實話,移動品牌發展這麼多年,出了4G套餐不會還有什麼高增長率的品牌了。用波士頓分析的話,增長率是個關鍵,這就比較尷尬,品牌和產品是兩個方面,不怎麼好分析。以上,個人之言,才疏學淺,僅拋磚引玉。