小米又因應印度市場而調整產品,印度的特色之一便是民族和文化多元,各個民族之間有自己的語言,獲憲法承認的官方語言就有22種之多。小米剛進印度市場時,其手機僅支援8種印度語言,到現時小米已支援多達40種語言,幾乎覆蓋印度通用的語言。最重要的策略正是小米致力瞭解當地人使用社交媒體習慣,按當地人需要設計手機,例如印度人喜歡使用Whatsapp,但雙卡手機平常只支援一個Whatsapp帳號,於是小米便首創雙卡雙Whatsapp帳戶的手機,按照印度人使用習慣去設計和改善手機功能。
開實體店線下銷售
3年後的今日,小米成為印度線上銷售智慧電話第一的手機品牌,線上銷售策略成功之時,小米遂改變策略,透過開設實體店加強線下銷售。除了小米之家(Mi Home)外,也設小米合作伙伴店(Mi Preferred Partner)、大型連鎖店等。現時,小米在印度設有五間小米之家,預期在2019年內將增至100間。
記者到訪過其中一間位於印度新德里大型商場內的小米之家,內部裝潢簡約,驟眼看與Apple Store設計相似,店內除了擺放手機,也展示空氣清淨機、Router等產品,透過開設實體店,力谷線下銷售。“去年我們90%銷量是來自線上,今年初,我們仍有95%是線上銷售,只有5%是來自線下。增設實體店後,現時線下佔比由年初5%增至現時20%,我們期望年底前能增加至30%。”
小米在印度設有兩個工廠,僱用5,000名員工,在印尼也設一個工廠生產手機。截至今年第二季資料所示,小米在印度手機出貨量為480萬臺,當中95%都是本地生產。不過小米在印度大受歡迎,手機供不應求,不時傳出缺貨訊息。本月初多部新手機推出市場,即使媒體連番追問,小米國際產品市場部總監Donovan和小米印度負責人Jain均沒有正面迴應手機出貨量。
小米又因應印度市場而調整產品,印度的特色之一便是民族和文化多元,各個民族之間有自己的語言,獲憲法承認的官方語言就有22種之多。小米剛進印度市場時,其手機僅支援8種印度語言,到現時小米已支援多達40種語言,幾乎覆蓋印度通用的語言。最重要的策略正是小米致力瞭解當地人使用社交媒體習慣,按當地人需要設計手機,例如印度人喜歡使用Whatsapp,但雙卡手機平常只支援一個Whatsapp帳號,於是小米便首創雙卡雙Whatsapp帳戶的手機,按照印度人使用習慣去設計和改善手機功能。
開實體店線下銷售
3年後的今日,小米成為印度線上銷售智慧電話第一的手機品牌,線上銷售策略成功之時,小米遂改變策略,透過開設實體店加強線下銷售。除了小米之家(Mi Home)外,也設小米合作伙伴店(Mi Preferred Partner)、大型連鎖店等。現時,小米在印度設有五間小米之家,預期在2019年內將增至100間。
記者到訪過其中一間位於印度新德里大型商場內的小米之家,內部裝潢簡約,驟眼看與Apple Store設計相似,店內除了擺放手機,也展示空氣清淨機、Router等產品,透過開設實體店,力谷線下銷售。“去年我們90%銷量是來自線上,今年初,我們仍有95%是線上銷售,只有5%是來自線下。增設實體店後,現時線下佔比由年初5%增至現時20%,我們期望年底前能增加至30%。”
小米在印度設有兩個工廠,僱用5,000名員工,在印尼也設一個工廠生產手機。截至今年第二季資料所示,小米在印度手機出貨量為480萬臺,當中95%都是本地生產。不過小米在印度大受歡迎,手機供不應求,不時傳出缺貨訊息。本月初多部新手機推出市場,即使媒體連番追問,小米國際產品市場部總監Donovan和小米印度負責人Jain均沒有正面迴應手機出貨量。