拿本人身份證和死者身份證火化證明東西等先到公證處開個查詢單到銀行查詢，在:到社保局查詢到死者家庭關係列印。在回公證處，老伴子女都到場。

到公證處開張存款查詢函到每家銀行就可以查詢被繼承人的存款了銀行開卡需要身份證。2知道以後到法院進行訴訟。銀行根據法院出具誰有資格繼承存款的判決書辦理存款繼承手續。

根據人民銀行、檢察院、法院、司法機關聯合釋出的《關於查詢、停止支付和沒收個人在銀行存款及存款人死亡後的存款過戶或支付手續的聯合通知》規定：存款人死亡後，繼承人要支取存款，必須向銀行出具自己享有其繼承權的有效證明。

放心好了，錢在銀行存著，一分錢也少不了。該怎麼存還是怎麼存，什麼時候想取了，應該分不同情況下采取下列步驟:

第一種情況:在銀行存款的人突然去世，合法繼承人要想提取該項存款，應該主動向存款銀行網點所在地方的公證處或者法院申請出具繼承權證明，如果幾個合法繼承人對存款的繼承權發生爭執的，必須向法院提起訴訟，由法院對去世存款人存款的繼承權歸屬給誰或者各位繼承人應得份額問題出具判決書。繼承人可以持法院的判決書到銀行辦理取款或者存款過戶業務。

第二種情況:存款人死亡後，存款代理人去銀行取款，既沒有宣告存款人去世，也沒有出具繼承證明，存款額度小於5萬元以內活期存款，直接被代理人憑密碼取走的，銀行將按照正常取款操作，發生繼承糾紛銀行概不負責。

第三種情況:外籍華人華僑和港澳同胞在國內銀行網點的存款，該存款人去世後，合法繼承人在國內者需要憑著存款人的死亡證明向銀行網點所在地的公證處申請繼承證明書，繼承人拿著繼承證明辦理存款的過戶和支付業務；在中國定居的外國公民存入中國銀行的存款，去世後其存款過戶手續按與中國公民存款相同辦理。與中國訂有雙邊領事協定的外國僑民應按協定具體規定辦理。

第四種情況:存款人去世後，法定繼承人在國外時，需要出具存款人的《死亡證明》和中國駐該國大使館認證的《親屬證明》，正式向中國公正機關提請辦理繼承權證明書，銀行網點憑繼承證明辦理存款過戶支取業務。

第五種情況:存款人意外死亡後，無繼承人也無遺囑，如果存款人的身份經公安局證明是全民所有制企業事業單位、國家機關、群眾團體的職工的，死亡後的存款統一上繳國庫收歸國家所有；死亡人員是集體所有制企業事業單位的職工的，其存款歸集體所有。這兩個特殊情況存款都不再計息。