回覆列表
-
1 # 數商雲
-
2 # 合肥新華電腦4686
電子商務(Electronic Commerce)是利用計算機技術、網路技術和遠端通訊技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是透過網路,透過網上琳琅滿目的商品資訊、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。
對於中小企業、電子商務的定義,網上有一大把,我們從更深一點層次來說說,中小企業對電子商務的定義。
電子商務網站是企業進行電子商務交易的重要平臺,也可能是企業的首個對外視窗,故此企業電子商務平臺搭建規劃分析顯得尤為重要。
電子商務平臺搭建規劃指的是從戰略高度,對企業電子商務平臺搭建、運營進行的全盤謀略與策劃,其包含的內容有電子商務平臺規劃目標和開展的業務分析、電子商務規劃目標客戶分析、電商細分市場定位分析、技術與經濟可行性分析、平臺執行環境和技術及電商平臺搭建商選擇等等。
一、技術與經濟可行性分析技術可行性分析主要是指搭建與執行電子商務平臺所必需的硬體、軟體及相關技術對電子商務業務流程的支撐分析;經濟可行性分析主要是指搭建與執行平臺的投入與產出效益分析;組織人員可行性分析主要是指保證平臺搭建與執行所需要的人力資源,組織設計和管理制度的分析。
二、電商平臺規劃目標和開展的電商業務分析規劃目標是電商平臺搭建的出發,企業能夠在網際網路上開展的電商業務也該由自身的業務需求、產品特色和行業特點來決定的。
三、電商規劃目標客戶分析企業電商搭建規劃中,離不開對目標客戶的調查與分析。瞭解企業電商平臺可能服務的物件和他們的需求,規劃與設計符合目標客戶群的電商平臺,為他們提供所需的產品與服務,以及滿足他們的興趣與愛好,吸引他們對電商平臺的關注,是企業電商平臺不僅僅停留在企業形象宣傳、資訊釋出與簡單的資訊瀏覽的層面上,而是真正成為滿足客戶需求的電商服務平臺。
四、平臺執行環境和技術企業電商平臺搭建是平臺運營環境和技術的結合,平臺執行環境不僅要處理企業與企業之間、企業與消費者之間大量複雜而零散的資料和資訊,又要保證資料和資訊傳輸的安全性,因此與普通的Web網站(企業官網)相比在資料處理和傳輸方面的技術要求更高。
五、電商細分市場定位分析21世紀的電商企業發展執行,在生產和製造產品之前,往往都會對自己的產品在市場上處於何種位置、競爭對手的情況、市場份額,及消費者心理做出全面的分析。在完成前面所述的規劃分析,才會投入生產,如此做能最大程度上滿足消費者,經歷如此全面規劃分析的電商平臺,自然也深得消費者的青睞。
希望以上內容,能給與你一些啟發。