輿情監測系統國內目前廠商多如牛毛，有媒體開發的比如人民網、中青輿情；有網際網路技術公司開發的，這塊比重最大，如智慧星光、微輿情（微熱點）等；此外，還有一些高校參與其中，不再一一列舉。

作為甲方應用此類系統，可以將其作為日常資訊收集、預警、研判輔助工具。

但是也不必完全迷信一個網際網路工具，在當前傳播渠道十分發達的今天，不可能靠某一個獨立的輿情繫統，多組預警關鍵詞，就能實現無縫監測。輿情工作的好壞靠的是人的主動作為和對網際網路傳播規律的深入認識，而不是簡單地靠被動監測去“亡羊補牢”。

現代企業為樹立積極正面的品牌形象，都非常重視輿情監測，輿情監測系統能夠及時獲取企業外部正面和負面的全部資訊，幫助企業做好應對準備。

但是，目前市面上的輿情監測系統簡直可以用氾濫來形容，為了快速投入使用，並且滿足企業需求，需要多方面進行分析和考察，適合自己的才是好的。個人認為下面兩個比較好。

1、人民網輿情監測室

這是國內最早從事網際網路輿情監測、研究的專業機構之一。 人民網輿情監測平臺蒐集全國1萬多家新聞網站、BBS和部落格，包括文字、圖片和影片，按照客戶的監測專案分類，實現資訊自動推送和更新。輿情分析報告是從輿論生成發酵的規律，捕捉輿論發展拐點，分析輿論發展趨勢，服務使用者包括省市級地方政府、中央部委、大型國企和上市公司等。

2、百度輿情

全方位分析網際網路輿論，提供實時輿情、語義分析、搜尋指數及事件脈絡等資料與分析能力，助力客戶把握時事脈搏。系統分為個人版，政企版，API版。提供輿情監控、輿情分析、相關搜尋詞分析、受眾畫像、簡報、分析報告等功能。百度輿情個人免費版擁有豐富的電商和垂直網站的資料，同時具備業界最強網頁內容挖掘能力，使用者可以在一個地址上完全獲得整體網際網路的輿論分佈情況；同時，依託百度搜索，輿情免費版的語義分析準確率高達95%，解決了業界由來已久的難題。 下一步，還將針對品牌廣告主研發涵蓋更多內容和分析維度的輿情專業版，全方位的解讀品牌、產品背後的網際網路輿論情況，幫助品牌廣告主從消費者的真實反饋中真正瞭解訴求、分析態度，傳播公關事件等等。

識微商情監測系統（企業網際網路輿情監測系統/中心）

專注於為企業單位提供網際網路資訊挖掘服務，系統針對設定的輿情主題，可24小時全天候不間斷地實時採集網際網路上相關的輿情資訊，實時監測有關企業形象和口碑的負面新聞，集輿情監測、輿情分析、輿情報告、輿情預警、競品監測、行業動態監測、高管形象監測、營銷監測等服務於一身。

鷹眼速讀網系統（政務網際網路輿情監測系統/中心）

專注於為各級政府部門提供網際網路資訊挖掘服務，可為各級政府提供社情民意、民生熱點、全網重大突發事件等重點關注輿情的監測、預警通知及分析服務，並自動生成輿情剪報，便於輿情報告的整理與編寫。

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