如果是蹭上的黑色汙垢就可以去掉，超市裡可以買到專門的去汙膏，不傷皮鞋，挺不錯的，酒精不行，會傷皮子。但要是上面的白色被磨掉出現的黑印不好去除，那是因為上面的白漆被磨掉露出了底色，如果皮鞋價格高的話可以考慮重新上漆，便宜的話就算了。鞋子的清潔方法：一、人造皮面：人造皮面的清潔比較簡單，只要用溼布清潔皮面後立刻用乾布擦拭即可。切忌長期用擦皮鞋的保養油來擦拭鞋面，這樣會導致鞋面皮質出現小裂紋。二、磨沙皮面（反毛皮面）：這種材質的鞋面清潔也比較簡單，只需要一隻乾淨且乾燥的小牙刷在皮面上向一個方向刷即可，為保證鞋的壽命，請大家在平時穿著時儘量避免與水和油質的東西接觸鞋面。三、漆皮鞋面：這種皮面清潔是最容易的，用這種鞋面不吸水的特製，我們可以找一塊比較潮溼的布擦拭後用乾布擦乾水分即可。四、特殊織物皮面：這種材料的清潔方法是可以用小牙刷沾加有清潔劑的水清潔鞋面較髒的地方，然後再用小牙刷沾清水清潔，最後用乾布擦拭即可。提醒大家注意一下：勿用刷子和水直接去刷鞋面，儘量避免用鞋油保養鞋面，這些都會減少鞋子本身的壽命。鞋子的清潔保養方法：應首先保證鞋子內部的乾燥，可以找一些紙作為填充物塞到鞋子內部，將鞋身的皮面撐至舒展平滑，但不要塞過多的紙，接下來找一小包的防腐劑放在鞋口處，用專用鞋膜將鞋身包裹後用吹風機在離鞋身5-10釐米處將鞋膜和鞋身吹至光滑緊貼為最佳。提醒大家一定要將鞋膜和鞋身內的空氣的空氣全部吹走，以保證鞋的密封性。最後將鞋子放在通風且乾燥的地方，注意要避免強光照射。一、當鞋穿髒時，可用清水蘸點洗滌劑輕輕刷洗，再用清水衝淨，放置通風陰涼出風乾，避免Sunny直射和曝曬。切忌使用暖氣或明火烘乾，以免造成老化、開膠、褪色和嚴重變形。而過量的太陽直射，及吹風機的熱氣等不當的護理方法都有會減少鞋子的使用壽命；洗刷時不能長時間浸泡，一般浸泡時間不得超過20分鐘。真皮鞋不可用水浸泡；二、如果長時間存放，應先將鞋刷洗乾淨，幹後放置陰涼通風處存放，好讓鞋子有充分的時間吹乾,以免發生黴變。真皮鞋最好將鞋內用紙團或鞋託撐起，以免嚴重變形。將鞋頭朝下鞋底朝牆，在常溫下通風處晾乾，這樣能防止水浸入中底發泡材料；（因為發泡材料不易幹，所以建議不要將溼鞋子平放。）三、在穿著或刷洗的過程中不要使用過硬的毛刷或用力過猛，更不能用指甲或利器摳這些印刷圖案的邊角部位。在穿用一段時間以後，有些圖案的表面可能會出現一些小的龜裂（尤其是經常曲折的部位），這均屬於正常現象；四、每天訓練的運動員或經常運動的愛好者，最好準備兩雙以上運動鞋，以便替換；跑鞋上的尼龍網眼布及人造鞣皮相對容易保養，可用水手洗，最好不要用洗衣機洗或用水浸泡；將鞋和鞋帶分開用中性肥皂/洗衣粉水洗。洗鞋時取出鞋墊、用軟毛刷輕輕刷洗，最後再衝洗乾淨；五、為使能達到一個滿意的穿著效果，請您公平地對待穿用的鞋子。切記不要穿一般的慢跑鞋或走步鞋進行足球、籃球等劇烈運動。