（1）沒人（缺人）值班很普遍。按規定值班室要求2人24小時值班，按勞動法，8小時工作制，那至少得養6-8個人，不按勞動法，也得有個頭疼腦熱談戀愛替換一下吧，那至少3個人。但是，你去看看就知道了，大多數是1-2人，這還是好的，企業要好於機關。
（2）沒證、假證、掛證的很普遍。真去普查一下，有證的能佔到三分之一？沒證，造假證，掛別人的證，這事兒都不稀罕。
（3）出事的不少。從大單位出的大火裡面去找找，基本都是消防控制室沒幹好。比如，北京喜隆多，火災來了值班員只會消間、到處翻說明書；比如廣東義烏小商品城，值班員從控制室跑了把電閘全拉了。
3、不堪的背後是什麼？
凡事有問題，必然有其原因，甚至是深層次的，是系統性的。
這棍子，真的不能只打到值班員屁股上去。
（1）定位不準，待遇太低。消防控制室是單位火災應急的司令部，值班員既是指揮員又是戰鬥員，對其理論水平、實操業務、心理素質、表達能力均有較高要求，開點玩笑說：這可是一個月薪八千的崗位啊，你出個一千兩千，三千多點，能找到這樣的人，能指望他水平很高？他一年365天蹲在值班室裡，嚴重失去自由，臉都被電腦烤焦了，能堅守崗位的已經值得發個紅包、大加表揚了。
（2）裝置不咋的，故障多。自動消防設施，那言下之意就是能夠自動辦事兒，出了火災能夠自動處理。現在的問題是，裝置安裝驗收之後，就幾乎沒質量保證了，誤報、誤噴、誤叫……，單位自動系統不敢打在自動狀態，那肯定是有原因的。不同年代安裝的裝置，其動作邏輯關係不同，操作紛繁複雜，安裝這些裝置的主兒，有多少去培訓過這些值班員？ 當然，還有假維護保養，到場填個表，就算是保養過了。
（3）實戰化訓練不足。消防控制室的值班員，大多培訓的都是裝置操作，但是真起了火，如何去應對，有哪些實戰化的任務、怎麼分工去做、做到什麼程度、平時怎麼模擬實戰訓練、標準是什麼？這些都很少有人研究，單位的滅火預案就象紙糊的一樣。
（4）老闆也心疼啊。老闆不願意出錢，是因為火災是偶發事件，如果找8個有本兒的值班員，每人再給他月薪8千，這一年得花多少啊，哪年起火啊？
當然，原因不止這些。後面還有培訓啊，考證啊，鑑定啊，人員註冊啊，管理啊，檢查處罰啊，一系列沒有解決好的問題。
4、應急管理部消防局的後招是什麼？
（1）罰款。江蘇的是撞槍口上了，單位要嚴肅處理。其他省的，也各自小心，督查組還在督查，沒收兵。
（2）科研立項。去年底，立項研究消防控制室人員線上學習系統，想深化值班員培訓，指導實戰化訓練，加強值班規範化管理。
（4）投訴舉報。各地對消防控制室存在的問題，可打96119向當地消防部門投訴舉報。
（1）沒人（缺人）值班很普遍。按規定值班室要求2人24小時值班，按勞動法，8小時工作制，那至少得養6-8個人，不按勞動法，也得有個頭疼腦熱談戀愛替換一下吧，那至少3個人。但是，你去看看就知道了，大多數是1-2人，這還是好的，企業要好於機關。
（2）沒證、假證、掛證的很普遍。真去普查一下，有證的能佔到三分之一？沒證，造假證，掛別人的證，這事兒都不稀罕。
（3）出事的不少。從大單位出的大火裡面去找找，基本都是消防控制室沒幹好。比如，北京喜隆多，火災來了值班員只會消間、到處翻說明書；比如廣東義烏小商品城，值班員從控制室跑了把電閘全拉了。
3、不堪的背後是什麼？
凡事有問題，必然有其原因，甚至是深層次的，是系統性的。
這棍子，真的不能只打到值班員屁股上去。
（1）定位不準，待遇太低。消防控制室是單位火災應急的司令部，值班員既是指揮員又是戰鬥員，對其理論水平、實操業務、心理素質、表達能力均有較高要求，開點玩笑說：這可是一個月薪八千的崗位啊，你出個一千兩千，三千多點，能找到這樣的人，能指望他水平很高？他一年365天蹲在值班室裡，嚴重失去自由，臉都被電腦烤焦了，能堅守崗位的已經值得發個紅包、大加表揚了。
（2）裝置不咋的，故障多。自動消防設施，那言下之意就是能夠自動辦事兒，出了火災能夠自動處理。現在的問題是，裝置安裝驗收之後，就幾乎沒質量保證了，誤報、誤噴、誤叫……，單位自動系統不敢打在自動狀態，那肯定是有原因的。不同年代安裝的裝置，其動作邏輯關係不同，操作紛繁複雜，安裝這些裝置的主兒，有多少去培訓過這些值班員？ 當然，還有假維護保養，到場填個表，就算是保養過了。
（3）實戰化訓練不足。消防控制室的值班員，大多培訓的都是裝置操作，但是真起了火，如何去應對，有哪些實戰化的任務、怎麼分工去做、做到什麼程度、平時怎麼模擬實戰訓練、標準是什麼？這些都很少有人研究，單位的滅火預案就象紙糊的一樣。
（4）老闆也心疼啊。老闆不願意出錢，是因為火災是偶發事件，如果找8個有本兒的值班員，每人再給他月薪8千，這一年得花多少啊，哪年起火啊？
當然，原因不止這些。後面還有培訓啊，考證啊，鑑定啊，人員註冊啊，管理啊，檢查處罰啊，一系列沒有解決好的問題。
4、應急管理部消防局的後招是什麼？
（1）罰款。江蘇的是撞槍口上了，單位要嚴肅處理。其他省的，也各自小心，督查組還在督查，沒收兵。
（2）科研立項。去年底，立項研究消防控制室人員線上學習系統，想深化值班員培訓，指導實戰化訓練，加強值班規範化管理。
（4）投訴舉報。各地對消防控制室存在的問題，可打96119向當地消防部門投訴舉報。