遇到這種人，就不要搭理了，他的生意也別做。這種人沒臉沒皮，還很精的。你要教了，他後面會有其他問題等著你，只要開了頭，他會賴上你，讓你不堪其擾。要是他花錢讓你修，修好了，也會找藉口不出錢或少出錢，往後要是出點問題，他會找你說你沒給修好。反正這種人，就是個麻煩，他們的生意沒必要做，做了也沒利潤。

那一點點技術問題，你完全沒必要刻意保留。因為一點不懂的，他不會去問你，而去問你的，至少是懂點，也有一點動手能力。

你給他講一講，顯示出你的知識和經驗技能，會在群體中留下好印象，拉近與客戶的距離，會有引來更多的客戶。

技術是在學習交流中不斷進步。

1.直接法:這個不能告訴你，這是我們的技術。

2.委婉法:對不起這個真的不能告訴你，由於你們有實踐經驗告訴你了，你搞砸了還怪我沒給你說清楚，甚至說我欺騙你。

3.轉移法:我這不是培訓機構，如果你想要知道就可以去參加維修電腦培訓班。

4.客觀法:你沒工具，沒有零件，沒有系統，告訴你也沒有用，拿來我給你修就收個成本錢。

5.忽悠法:告訴他，對於核心的技術不告訴他。

6.收費法:我學這個方法花了多少錢還請人家吃了一頓飯，你就買包煙吧！

7.增加難度法:這個我也不會，我這沒有無塵車間，這個必須送到某某維修中心，只有哪兒能檢測和維修。

希望這個對你有用，不過對於大資料時代，一些電腦小問題，一般網上都有維修方法，也沒有必要問一下你。如果是大問題估計說給他，他也操作不來。

我也是做技術的，客戶問什麼都說，怕什麼，你又不是專業的，知道一點皮毛又有何妨，影響不了我的生意，還能促進我的生意。

很好辦。你可以耐心解釋，交給他方法。用一串術語，看他聽明白幾分。給錢包教包會，不給錢，看他悟性。他自己弄不好，那是他的問題。方法，問題都說了，還要怎麼樣？

老實說，我經常遇到這種人，我的處理方法是：你花錢找我解決問題，我收錢幫你解決問題！

沒有什麼不好意思的，我都是明著說“”非我們公司拿的裝置，由我們來提供技術支援都是要收費的！開公司做生意不是學雷鋒，房租水電員工薪水哪樣不是錢？

再說，不是我們出給你的產品，我們沒有給你售後的義務！特別是那些“同行”，自己不懂，上門幫客戶處理問題，你們能收客戶的費用，憑什麼我們要免費教你來操作，免費教你來賺錢？

賺應得的那部分，我覺得沒什麼不好意思的啊，處處要你免費的，你覺得這樣的“客戶”他下次找你就願意付費了？

我們的宗旨是收費辦事，不錢收，賣力幹活，沒錢收的活，我們幹來幹嘛呢！如果你想找免費的，對不起，我們不適合你！

這些一開始明著說明白就行了！明碼實價，不偷不搶，願意就合作不願意也不勉強！

就說沒工具說不清楚，只要不是研發，都是熟能生巧，雖然有人天賦異稟，但一般人中庸是絕對沒有問題的，沒必要教，想想誰教你呀。

不想花錢，那怎麼解決，無理取鬧。他又不是你徒弟，教幹嗎。我們自已幹維修，也是拜師傅慢慢積累，憑什麼教給他。