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  • 1 # 使用者6745035785625

    信用卡停卡或者登出不影響購買火車票的,按照規定只要符合火車票實名制的規定都是可以進行購票的。

    不符合乘車條件的處理

    有下列行為時,除按規定補票,核收手續費以外,還必須加收應補票價50%的票款:

    1、無票乘車時,補收自乘車站(不能判明時自始發站)起至到站止車票票價。持失效車票乘車按無票處理。

    2、持用偽造塗改的車票乘車時,除按無票處理外並送交公安部門處理。

    3、持站臺票上車並在開車20分鐘後仍不宣告時,按無票處理。

    4、持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座席時,補收所乘區間的票價差額。

    5、旅客持半價票沒有規定的減價憑證或不符合減價條件時,補收全價票與半價票的差額。

    有下列情況時只補收票價,核收手續費:

    1、應買票而未買票的兒童只補收兒童票。身高超限的兒童使用兒童票乘車時,應補收兒童票價與全價票價的差額。

    2、持站臺票上車送客未下車但及時宣告時,只補收至前言停車站的票款。

    3、經車站同意上車補票的。

    擴充套件資料:

    全國通取

    根據鐵道部提出的要求,為方便旅客購票、取票,2013年1月1日起,鐵路部門將對電話訂票取票時間和範圍、網際網路和電話訂票起售時間、火車票預售期作出調整。

    透過電話預訂車票的旅客可憑訂票時乘車人有效身份證件,到全國任一車站視窗或代售點換取已訂車票,將實現電話訂票全國通取。同時,電話訂票的取票時間延長12個小時。

    有專家表示,電話訂票全國通取並延長時間,此舉主要方便了農民工這個群體。因為農民工由於自身條件限制,對網路購票來說不是很方便或熟悉。

    因此農民工大多采用電話訂票的方式。實現可以異地取票後,將大大方便農民工取返程票。對於預售期的延長,筆者認為延長至一定的時間點是一種很好的嘗試。

    對於鐵路部門來說,可比以前更早提前知道不同線路的客流需求,以便在春運期間加強行車組織,及時增開臨客。對於旅客特別是農民工等低收入群體來說,可以更早提前訂回家過年的車票,做到有計劃出行。

    丟失補辦

    2017年1月1日起,檢票進站前、列車上、出站前丟車票可掛失補辦了,但需收取2元手續費。

    1、檢票進站前丟失,須先購新票再退票。旅客在停止售票前,到車站售票廳辦理掛失補手續。需要提供購票時使用的證件原件、購票地車站名稱、乘車日期、車次、發到站資訊。經車站確認無誤後,重新買一張車票。到站後旅客在到站的火車站退回“掛失補車票”票款,鐵路部門收2元手續費。

    2、列車上丟失,掛失補辦不用再購新票。旅客主動說明車票丟失,經列車查驗乘車人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票資訊一致後,列車長為旅客辦理掛失補辦手續,收取2元手續費,票面標註“車票丟失”字樣。

    3、出站檢票前丟失,不用再購新票。旅客主動向車站工作人員宣告,經車站核查,已購車票有效,乘車日期、車次相符,票證人一致,實際乘車區間未超過已購車票乘車區間,並且沒有出站檢票記錄的,可辦理掛失補辦手續,收取2元手續費,票面標註“車票丟失”字樣。

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