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  • 1 # 車奇士連鎖中國總部

    小漆哥整理了一些知識點,供大家選擇時做參考。

    第一,看口碑。

    很簡單,問問周圍的朋友有沒有去那家店做過服務,具體做的是哪些服務,是換個機油、玻璃水,還是做了噴漆、大修。

    從周圍的人的口中,可以簡單瞭解這家店的表現和服務品質。

    什麼是口碑呢?舉個真實的例子,一位車主朋友在車奇士旗下一家新開的連鎖店體驗完了之後,感覺不錯,就把這家店推薦給自己的朋友,朋友到店體驗了一下,也很滿意,又把這間店推薦給自己周圍的朋友。

    好的服務體驗會讓消費者口耳相傳,這就是口碑。

    可能有些朋友會擔心,要是周圍的朋友是外行,看不出修理質量的好壞,自己就貿然跑過去,不是也會被坑?

    在這裡,小漆哥給大家提供一個硬性指標:有資質認證和硬體水平。

    根據《機動車維修管理規定》,維修廠資質分為一、二、三這三類,這種等級分類,就像是醫院的甲等、乙等、專科一樣。

    一類,是最專業的,可以做汽車大修和總成修理,保養換油什麼的都是小事;

    二類,是最常見的維修廠資質,除了大的發動機,變速箱什麼修不了,其他都可以搞定;

    三類,基本上是做汽車專項修理和維護,比如說專門的做油漆的油漆店等,用醫院的例子來比喻的話,就是專門的牙科醫院。

    最差的是沒有資質證明的,那就是普通的店了。

    從日常維護角度上來說,二類,三類維修資質足夠了,相對價格比較便宜,品質也有保障,一類跑進去搞不好比4S店還要大。

    經過上述的甄別,有些朋友會發愁,還剩下三四家店怎麼辦?

    甄別的第二步:有沒有正規的貨源渠道或可靠的合作夥伴。

    特別是一些沒有品牌做保障的快修小店。比如洗車、養護輪胎一體的店,有沒有什麼普利司通、米其林。

    為什麼要這麼做?因為第一次去一家快修店修車,修完之後再考慮質量好壞,那都已經成定局了,想反悔也來不及了。

    所以,到一家新的快修店,可以先看看這家店的輪胎啊油漆,用的是什麼品牌,什麼貨源,是不是正品。

    一家快修店的貨源,一定程度上可以看出這家店的經營實力,同時也能看出商家經營的良心,是真材實料誠信經營,還是偷工減料處處貪小便宜。

    當然,像車奇士汽車快修服務連鎖旗下的旗艦店,配件方面與中馳車福達成戰略合作,由中馳車福提供專業配件的快修店;

    油漆方面,車奇士引進了包括大眾、日產、現代、林肯、沃爾沃、豐田、福特等絕大多數主機廠全球認證的,國內80%以上的百強汽車經銷商集團指定的東來·高飛汽車修補漆,確保產品“原廠品質,終身質保”。

    最後總結一下,自己找快修店的話,基本上要注意的有以下幾點:

    第一,最好是有熟人認識和介紹;第二, 一、二、三類維修資質最起碼得有一塊;第三,有沒有正規的貨源渠道或可靠的合作伙伴;

    以上三點都沒有問題,基本上這個修理廠不會差到哪裡去。如果,在看完上面所有內容之後,你還是不知道怎麼選,怎麼辦?

    有啥好猶豫的,直接選車奇士唄。車奇士汽車快修服務連鎖,上十年品牌連鎖快修店,十一年品牌管理運營經驗,400餘家加盟店,服務超過300萬車主。

    車奇士,您身邊的車管家。

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