蘋果並不是讓使用者證明“我就是我”，而是讓使用者證明Apple ID被盜的這臺蘋果手機是使用者所有的。畢竟手機被鎖已經打不開了，看不到手機中的內容，誰也無法證明這款手機就是你購買的。

要知道蘋果手機的價格往往在五、六千元，即使二手價格也能夠買到兩、三千元以上。再加上手機經常被人們隨身攜帶，出入各種公共場所和交通工具，因此蘋果iPhone系列手機是日常小偷們“光顧”的物件。

一旦蘋果手機被偷，Apple ID就成為了最後一道防線。透過Apple ID，機主可以透過“查詢我的iPhone”功能來定位丟失的手機，雖然最終找回來的可能性很小，但總比沒有要好。另外“查詢我的iPhone”還可以徹底鎖死手機，並抹除手機中的一切資料。這樣一來小偷即使拿到了手機也無法進入到系統之中。而Apple ID被鎖的二手手機基本上沒有使用的價值，小偷在銷贓時只能拆散作為零配件出手，會少賺很多。

蘋果官方售後對待Apple ID被鎖的蘋果手機時也非常的謹慎，因為如果貿然為來歷不明的手機解鎖，萬一要求解鎖的是小偷豈不是“助紂為虐”？所以蘋果售後在使用者要求解鎖的iPhone手機時，一般都會需要機主提供發票、保修卡、包裝盒等能夠證明這款手機是機主所有的證據。

其實如果透過電話客服的方式來要求解鎖手機，步驟會相對簡單一些。如果你的Apple ID繫結過自己的信用卡，或者你記得最初設定的安全問題，都可以透過電話技術救援的方式來解鎖手機。當然最簡單的方式還是提供包裝盒上的序列號，因為你有包裝盒的話，足夠證明這款手機就是你買的。

前面也說了，一款iPhone手機的價格動輒五、六千元，對於這種昂貴商品，儲存好發票等消費憑證是基本常識，萬萬不可隨意丟棄。如果你是透過非國行的渠道購買的iPhone手機，基本上除了港行之外蘋果售後是不予保修的，更不可能為你解鎖手機賬號。

另一方面，蘋果Apple ID是就是你申請的電子郵箱，一旦駭客攻破你的電子郵箱，就有辦法修改你的Apple ID賬號。事實上國內很多免費電子郵箱根本就不安全，經常發生資料洩露，甚至被大規模“拖庫”的狀況。為了避免因為郵箱被盜而導致Apple ID被黑，這裡強烈建議大家開啟“兩步驗證”。

兩步驗證是針對 Apple ID 的一項安全保護機制，旨在防止他人訪問或使用您的帳戶，即便對方知道您的密碼也不行。開啟兩步驗證之後，修改Apple ID必須經過第三方裝置同意才行。使用者可以將Apple ID和親人的手機號碼，或者家中的臺式電腦繫結。這樣的話即使手機丟了，郵箱也被駭客攻破，Apple ID依然是萬無一失的。

最後要說的是，智慧手機的功能越來越多，和人們日常生活也越來越緊密。儘管蘋果提供了非常完善的保護措施，但如果自己平時不注意賬號安全的話，再嚴密的防護都形同虛設。預期在Apple ID被盜之後再抱怨蘋果不幫你解鎖賬號，倒不如從一開始就開啟兩步驗證，做好防護工作。另外再次提醒：購機發票、保修卡、包裝盒非常重要，維修售後時都要用到，千萬不要圖省事而隨意丟棄這些東西！

這個很簡單，你就是你，你只要告訴他，你的序列號，他們會查詢到，你手機曾經登入過的id，你只要告訴他你的id，就可以了，然後他會問你很多問題，只要通過了，不需要就好，他會給你解鎖的，你也可以拿手機盒子，發票去官方店去解鎖，一般id被盜的都是透過撞庫的得到你的密碼什麼的，只要盜取了你的郵箱，就能盜取你的ID，所以建議大家開啟雙重驗證，以防萬一