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  • 1 # 錦繡花海

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    傳菜部的工作程式:

    接單:跑單員接到選單後,首先要看有沒有菜式沽清,若有菜式沽清,應立即找該區域領班或服務員。

    分單:接著將紅、綠、單分開,紅單交廚房。

    夾單:紅單派給廚房,根據出品品種和數量夾木夾。

    派單:把紅單派給廚房,(燒、焗、煎,燜,扒,炸,)的單派到熱廚,冷菜,粥的單派給凍廚。

    出餐程式

    劃單:劃單員報單菜名劃單.

    出餐:員工用方托出餐(左手託托盤,.右手扶著托盤,根據菜式配相應的汁醬)準確無誤碼地走到客人臺邊.

    報菜名:聲音要適應中。

    上臺(菜),站立於客人右方上菜,“丁”字步,右腳微微插入凳與凳之間,身體左側,左手平衡,托盤向外,微微伸展右手按正確的方式,輕輕地把菜放在臺面上。

    六、鐵板的出餐程式:

    1.劃單:劃單員、報菜名劃單。

    2.出餐:左手託鐵板,右手拿汁醬,準確無孔不入誤碼地走到客人旁邊。

    3.報菜名:聲音要適中,同時報成數及汁醬。

    4.卸汁醬,先放下汁醬,(寶號對著客人)放下汁醬船,同時提醒客人,請用餐巾擋一下。

    5.上鐵板,應在客人右方上,右腳,輕輕插入椅子與椅子之間,二手輕輕把鐵板對角,放在臺面上,左手拿起菜蓋,遮擋汁醬,順時針抒汁醬淋在肉碼旁邊,用蓋遮住,汁醬船退出。

    6.打禮貌手勢,應合併五指,手不能超越鐵板,同時使用禮貌用語,先生、小姐請慢用。

    7.蓋印

    七、上菜時的注意事項:

    端菜上臺時,要有禮貌地提醒客人,千萬別把菜汁湯水撒在客人身上及地板上。

    上菜時,應在客人右手邊上菜,千萬不能站在老人或小孩身邊上菜,千萬不能在客人頭上上菜。

    上菜留意檯面上是否備好餐具,如發現沒有餐具應知會最近的服務員上好餐具,再上菜時,切記上菜客人沒有餐具。

    上拌飯時,肉食對著客人,飯在外上扒類,跟飯因怕扒類對著客人,飯在外扒對客人,盤頭對外。

    上鐵板時,應注意提醒客人,用餐巾擋汁醬,不要誤導客人,用檯布遮擋。

    上菜時如遇客人聊天,應先知會客人要上菜了,然後報菜名,是哪位所點。

    上菜時,檯面擺滿了菜,菜檔夠位置擺時,應先拿走剩下最少的菜牒,但一定要徵求客人的意見,把剩下的菜分給客人後再拿走。絕不能免強客人,使客人誤解。切記碟子重疊擺放。

    上鐵板的正確方法,用右拇子和食指抓住汁醬船耳朵,中指抓住汁醬鬥底部。無名指和小指抓住汁醬。二手抓住鐵板,對角放在臺面,把蓋掀起,擋在前面,把汁醬順時針淋在肉碼上及旁邊,攮和蓋蓋上。

    主餐多用葡萄酒、干邑、白蘭地、威士忌為主。

    1.紅肉配紅酒,度數11.5°至12°配開瓶器紅酒杯、冰塊、雪碧、紙巾、檸檬片

    2.步驟:

    示酒:(這是您點的*****酒,號對著客人,現在可以打開了嗎?)

    開瓶:開瓶器旋到瓶塞的2/3,不能超出瓶塞,瓶塞與開瓶器慢慢旋轉上來,然後同時與開瓶器與瓶塞交回吧檯,不放餐桌上,用紙巾擦示瓶口內外。

    試酒:請問哪位先生試一下***酒,站在客人右邊倒,並且杯口不能接觸2CM,旋轉30。使殘留於瓶口上,之後擦試,號對著客人,女士優先,倒杯口的2/3。

    3.啤酒:開瓶時用一個手按住,拿開桌面來開,歪門斜倒,杯啤下流改斜歸正。

    4.餐前開胃酒12。左右,馬天尼、.

    餐後甜酒:香蕉力僑百利甜、薄荷酒、咖啡甜酒、如客人佔大量的肉類,可建議多推水果盤、蔬菜類

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