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  • 1 # 使用者3920320951631

    一、氣質的涵義

    “氣質”同我們日常生活中所說的“脾氣”、“秉性”相近,主要是指個人心理活動的穩定的特點。氣質影響個人活動的一切方面,並且使個人不論活動內容、場合、興趣、動機如何,都穩定地顯示出同樣性質的特點。例如,一個人說話、辦事、走路、吃飯都是急匆匆的,顯示出急脾氣。

       氣質是遺傳的,先天決定的,但是隨著年齡的增長,環境的改變,教育的影響,境遇的改變,氣質也會發生改變。但這種改變與其他心理特徵如性格和能力相比要緩慢得多。

       二、氣質型別及其行為特徵

       從古到今,從國內到國外,學者們對氣質型別進行了大量的研究。古希臘著名醫生希波克拉底提出人體內有血液、黃膽汁、黑膽汁、粘液四種體液,四種體液的不同比例的混合便使人具有了不同的氣質。這四種氣質型別具有不同的行為表現。

       多血質其行為表現為:活潑,敏捷、樂觀、機制、好動、善交際,善變,注意力及興趣易轉移,缺乏毅力。

       膽汁質其行為表現為:精力旺盛,熱情,直率,勇敢,暴躁易怒,衝動,具有外傾性。

      粘液質其行為表現為:沉靜,穩重,對人冷淡,情感反應慢而持久,注意力穩定且難以轉移,動作遲緩而不靈活,具有內傾性。

      抑鬱質行為表現為:行動遲緩,怯懦,遲疑,孤僻,敏感,多疑,悲觀失望,感情細膩,觀察敏銳。

       在現實生活中,只有極少數人具有上述四種典型形態的氣質型別,大多數人都是中間型或混合型氣質型別的人。

       三、氣質與人員選擇

       氣質是人穩固的心理特徵,影響著人的一切行為。因此,瞭解個體的氣質特徵和氣質型別對於管理工作有著重要意義,尤其在培養人才、選拔人才、安置人才方面具有更為重要的意義。

       我們所面對的世界是一個分工的世界,分工帶來了效率,也帶來了職業這種社會現實。有職業就有職業選擇問題。職業選擇是一個決策過程,是將個人特點與工作需求最大限度地匹配的過程。這裡需要考慮兩個問題:一是個體具有什麼樣的個人特點;二是職業本身需要具有什麼特點的人。只有把這兩方面結合起來,才會帶來從業者的成功。

       這就涉及到氣質與職業的關係問題。氣質是個人特點的重要組成部分。一個人的氣質不僅影響他所從事的活動的能力,而且也影響活動的效率。因此氣質就成為職業選擇、職業培訓和職業淘汰的重要依據。

       一些特殊的職業和工種,如飛機駕駛員、宇航員、高空作業人員、運動員、雷達觀察員、消防隊員等,由於緊張的工作和重大的責任,要求具備靈敏而快速的反應、冷靜、大膽心細等心理素質,要求具備強而平衡且靈活型的氣質。因此在這種情況下,氣質特性就決定了一個人是否適合從事該種活動。

       至於一般的職業,從原則上講,也都要求人們具有相應的氣質特點。例如採購、公關、推銷等工作,多血質的人會做得非常好,而精細的工作則粘液質、抑鬱質的人會做得很好。

    但是對於一般職業或者工作而言,一個人即使不具備所需要的氣質特點也同樣可以做好。因為不同氣質特點之間具有補償作用。例如注意力轉移迅速和靈活可以補償注意力不集中的弱點。這種補償作用使氣質型別對工作效率的影響並不顯著。但是不可否定的是,在普通職業中,當一個人所具有的氣質特點符合工作要求時,這個人就比較適應工作,完成工作比較輕鬆;當一個人所具有的氣質特點不符合工作要求時,這個人就難於適應工作,完成工作比較困難。

      因此作為一個管理者,在人員選拔、安置時應使個人的氣質特點與工作要求或職業要求相匹配,這樣才能使個人獲得較大的成功,也使組織受益。

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