價值觀代表一個人對周圍事物的是非、善惡和重要性的評價。人們對各種事物的評價,如對自由、幸福、自尊、誠實、服從、平等等,在心中有輕重主次之分。這種主次的排列,構成了個人的價值體系價值觀和價值體系是決定人們期望、態度和行為的心理基礎。在同一的客觀條件下,具有不同價值觀的人會產生不同的行為。比如在同一環境,有的人對地位看得很重,有人看得較輕而注重工作成就,這就是因為價值觀不同所致。 人的價值觀決定於世界觀,是從出生起,在家庭和社會中積累形成的。事物的廣泛聯絡體現在人的身上就是人與各種事物相互影響。種種直接、間接的聯絡以及回饋就成為價值觀來源。雖然個人的價值觀和價值體系是隨著生活的變遷而發生變化的,例如幼年認為珍貴的東西,到老年卻不喜愛了;但是有些基本的觀念,往往相對穩定,它們對行為長期起著指導作用。 人們的生活和教育經歷互不相同,因此價值觀也多種多樣。行為科學家格雷夫斯為了把錯綜複雜的價值觀進行歸類,曾對企業組織內各式人物做了大量調查,就他們的價值觀和生活作風進行分析,最後概括出以下七個等級: 第一級,反應型:這種型別的人並不意識自己和周圍的人類是作為人類而存在的。他們可是照著自己基本的生理需要做出反應,而不顧其他任何條件。這種人非常少見,實際等於嬰兒。 第二級,部落型:這種型別的人依賴成性,服從於傳統習慣和權勢。 第三級,自我中心型:這種型別的人信仰冷酷的個人主義,自私和愛挑釁,主要服從於權力。 第四級,堅持己見型:這種型別的人對模稜兩可的意見不能容忍,難於接受不同的價值觀,希望別人接受他們的價值觀。 第五級,玩弄權術型:這種型別的人透過擺弄別人,篡改事實,以達到個人目的,非常現實,積極爭取地位和社會影響。 第六級,社交中心型:這種型別的人把被人喜愛和與人善處看作重於自己的發展,受現實主義、權力主義和堅持己見者的排斥。 第七級,存在主義型:這種型別的人能高度容忍模糊不清的意見和不同的觀點,對制度和方針的僵化、空掛的職位、權力的強制使用,敢於直言。 這個等級分類發表以後管理學家邁爾斯等人在1974年就美國企業的現狀進行了對照研究。他們認為,一般企業人員的價值觀分佈於第二級和第七級之間。就管理人員來說,過去大多屬於第四級和第五級,現在情況在變化,這兩個等級的人漸被第六、七級的人取代。 價值觀的最終點就是理想,價值觀與興趣有關,但它強調生活的方式與生活的目標,牽涉到更廣泛、更長期的行為。有人認為“人生以服務為目的”,有人以追求真理為目標,有人則重視物質享受。 史布蘭格認為在美國社會被重視的中心價值有六種: ⑴以知識真理為中心的理論性價值 ⑵以形式與調和為中心的美的價值 ⑶以權力地位為中心的政治性價值 ⑷以群體他人為中心的社會性價值 ⑸以有效實惠為中心的經濟性價值 ⑹以信仰為中心的宗教性價值 價值觀不但影響個人行為,還影響群體行為和整個組織行為,進而還影響企業的經濟效益。 企業成員在參加企業之前都有著各自的經歷,都帶了形形色色的價值觀進入企業。在同一個客觀條件下,對於同一個事物,由於人們的價值觀不同,就會產生出不同的行為。同一個規章制度,認為其合理的人就會認真貫徹執行;認為其錯誤的人就會拒不執行。而這兩種截然相反的行為,將對組織目標的實現起著完全不同的作用。因此,人們往往需要通過了解他們的價值觀,才能解釋他們的行為,並作為進行思想工作的依據。同時,為了獲得好的經濟效益,企業領導人在選擇企業目標時,就要考慮到與企業有關的各種人員和群體的價值觀,只有在平衡各方面的基礎上才能選擇出合理的組織目標。 美國許多經營得好的公司的成功經驗之一,就是有明確的價值觀,有共同的信念,並嚴守這個信念。一個企業在其生命過程中,為了適應不斷改變的環境,必須準備改變自己的一切,但不能改變自己的信念。
價值觀代表一個人對周圍事物的是非、善惡和重要性的評價。人們對各種事物的評價,如對自由、幸福、自尊、誠實、服從、平等等,在心中有輕重主次之分。這種主次的排列,構成了個人的價值體系價值觀和價值體系是決定人們期望、態度和行為的心理基礎。在同一的客觀條件下,具有不同價值觀的人會產生不同的行為。比如在同一環境,有的人對地位看得很重,有人看得較輕而注重工作成就,這就是因為價值觀不同所致。 人的價值觀決定於世界觀,是從出生起,在家庭和社會中積累形成的。事物的廣泛聯絡體現在人的身上就是人與各種事物相互影響。種種直接、間接的聯絡以及回饋就成為價值觀來源。雖然個人的價值觀和價值體系是隨著生活的變遷而發生變化的,例如幼年認為珍貴的東西,到老年卻不喜愛了;但是有些基本的觀念,往往相對穩定,它們對行為長期起著指導作用。 人們的生活和教育經歷互不相同,因此價值觀也多種多樣。行為科學家格雷夫斯為了把錯綜複雜的價值觀進行歸類,曾對企業組織內各式人物做了大量調查,就他們的價值觀和生活作風進行分析,最後概括出以下七個等級: 第一級,反應型:這種型別的人並不意識自己和周圍的人類是作為人類而存在的。他們可是照著自己基本的生理需要做出反應,而不顧其他任何條件。這種人非常少見,實際等於嬰兒。 第二級,部落型:這種型別的人依賴成性,服從於傳統習慣和權勢。 第三級,自我中心型:這種型別的人信仰冷酷的個人主義,自私和愛挑釁,主要服從於權力。 第四級,堅持己見型:這種型別的人對模稜兩可的意見不能容忍,難於接受不同的價值觀,希望別人接受他們的價值觀。 第五級,玩弄權術型:這種型別的人透過擺弄別人,篡改事實,以達到個人目的,非常現實,積極爭取地位和社會影響。 第六級,社交中心型:這種型別的人把被人喜愛和與人善處看作重於自己的發展,受現實主義、權力主義和堅持己見者的排斥。 第七級,存在主義型:這種型別的人能高度容忍模糊不清的意見和不同的觀點,對制度和方針的僵化、空掛的職位、權力的強制使用,敢於直言。 這個等級分類發表以後管理學家邁爾斯等人在1974年就美國企業的現狀進行了對照研究。他們認為,一般企業人員的價值觀分佈於第二級和第七級之間。就管理人員來說,過去大多屬於第四級和第五級,現在情況在變化,這兩個等級的人漸被第六、七級的人取代。 價值觀的最終點就是理想,價值觀與興趣有關,但它強調生活的方式與生活的目標,牽涉到更廣泛、更長期的行為。有人認為“人生以服務為目的”,有人以追求真理為目標,有人則重視物質享受。 史布蘭格認為在美國社會被重視的中心價值有六種: ⑴以知識真理為中心的理論性價值 ⑵以形式與調和為中心的美的價值 ⑶以權力地位為中心的政治性價值 ⑷以群體他人為中心的社會性價值 ⑸以有效實惠為中心的經濟性價值 ⑹以信仰為中心的宗教性價值 價值觀不但影響個人行為,還影響群體行為和整個組織行為,進而還影響企業的經濟效益。 企業成員在參加企業之前都有著各自的經歷,都帶了形形色色的價值觀進入企業。在同一個客觀條件下,對於同一個事物,由於人們的價值觀不同,就會產生出不同的行為。同一個規章制度,認為其合理的人就會認真貫徹執行;認為其錯誤的人就會拒不執行。而這兩種截然相反的行為,將對組織目標的實現起著完全不同的作用。因此,人們往往需要通過了解他們的價值觀,才能解釋他們的行為,並作為進行思想工作的依據。同時,為了獲得好的經濟效益,企業領導人在選擇企業目標時,就要考慮到與企業有關的各種人員和群體的價值觀,只有在平衡各方面的基礎上才能選擇出合理的組織目標。 美國許多經營得好的公司的成功經驗之一,就是有明確的價值觀,有共同的信念,並嚴守這個信念。一個企業在其生命過程中,為了適應不斷改變的環境,必須準備改變自己的一切,但不能改變自己的信念。